- Как Tefal, LG и другие бренды рекламируют бытовую технику в Дзене: примеры и разбор
- Почему реклама в Дзене – эффективный инструмент для брендов бытовой техники
- LG Russia
- Какие фишки использует
- Dyson
- Какие фишки использует
- Tefal, Rowenta, Moulinex
- Какие фишки использует
- Braun и Kenwood
- Какие фишки использует
- 4 совета по запуску кампании с рекламой бытовой техники
- Креатив для бытовой техники: как понятно донести функциональность и выбиться из клаттера одновременно
Как Tefal, LG и другие бренды рекламируют бытовую технику в Дзене: примеры и разбор
Почему реклама в Дзене – эффективный инструмент для брендов бытовой техники
- Возможность подробно рассказать целевой аудитории про свой товар. Бытовые приборы – сложный продукт, свойства которого не получится описать с помощью двух предложений на баннере. Среднее время дочитывания статей в Дзене – 2 минуты. За это время заинтересованный человек, который сам зашел в статью, успевает познакомиться с преимуществами товара, примерами использования, иллюстрациями и видео.
- Формат диалога между продавцом и покупателем. В офлайн-магазинах бытовой техники на вопросы покупателей отвечают продавцы-консультанты. Статья в Дзене – место, где можно воспроизвести похожий формат общения: потенциальный покупатель знакомится с товаром, получает ответы на возможные вопросы и возражения. Но консультант может помочь только нескольким людям в день, а статью в Дзене увидит тысячная аудитория.
- Автоматическое тестирование заголовков, обложек и контента. В Дзене вы можете запустить в промо несколько десятков вариантов статей. Алгоритм выберет самые успешные и сделает упор в продвижении именно на них.
- Моментальный прямой трафик на сайт. После прочтения статьи пользователи могут сразу перейти на сайт рекламодателя. Поэтому размещение в Дзене – это способ не только рассказать о себе большой аудитории, но и одновременно получить конверсии на сайт.
- Анализ отложенного эффекта. Люди не всегда покупают товар сразу после прочтения статьи. Человек может впервые познакомиться с продуктом в Дзене, но прийти на сайт за продуктом позже и через другой канал, например поисковую систему. Метрика для медийной рекламы позволяет отследить такую аудиторию.
Это количество уникальных пользователей в месяц, которые интересуются бытовой техникой по данным Яндекс.Дзен и Яндекс.Крипта, лето 2020.
Мы проанализировали статьи производителей бытовой техники, которые уже второй год регулярно проводят рекламные кампании в Дзене. Расспросили каждый бренд про их подход к подготовке контента. А также попросили поделиться своими комментариями и результатами от размещения статей. Давайте посмотрим, какие секреты нам удалось узнать.
LG Russia
О чем пишет. Одна из наиболее успешных кампаний LG – реклама холодильников и беспроводного пылесоса. В статьях команда бренда делится советами по ведению быта и выбору техники. На примере канала можно посмотреть, как балансировать между пользой для читателя и рекламой.
Какие фишки использует
Делает понятную читателю структуру. Когда в статье сплошное полотно текста, ее тяжело читать. Количество дочитываний и переходов на сайт снижается. Чтобы такого не было, команда LG делит текст в статьях на небольшие блоки, а важные моменты выделяет цитатой и жирным шрифтом.
Статью про холодильник дочитали 14 000 человек
Пишет вовлекающий лид. Чтобы читатель потратил время на статью, его нужно сначала заинтересовать. Например, показать человеку его проблему и пообещать решение. Для этого команда LG в одной из статей не просто приглашает узнать про новый холодильник, который долго сохраняет продукты свежими, а сначала рассказывает, как бывает обидно выбрасывать вроде бы хорошие продукты.
Благодаря тому, что в этой кампании LG вложил бюджет в наиболее удачные и конверсионные обложки по результатам тестов, удалось взять максимум от размещения, провести его на очень хорошем уровне
Dyson
О чем пишет. В статьях рекламной кампании команда бренда рассказывает об увлажнителе-очистителе и беспроводных пылесосах. Здесь нет лайфхаков и личных историй – только продуктовые статьи. Но Dyson в каждом материале находит преимущества для разных аудиторий и ситуаций.
Какие фишки использует
Опирается на тесты и исследования. В статье Dyson рассказывает, что его пылесос может уловить 99,97% мельчайших частиц пыли. Чтобы утверждение не было голословным, в сносках бренд кратко рассказывает читателю про тестирование, где был получен такой результат. Не все готовы верить производителям на слово, поэтому ссылки на исследования – хороший ход, чтобы дополнительно прогреть читателей.
На первое место ставит пользу от продукта. Пользователи Дзена читают статьи, чтобы получить пользу. На площадке не стоит писать только о преимуществах товара, как это обычно делают на лендингах и в пресс-релизах. Поэтому, когда команда Dyson рассказывает в статье про беспроводной пылесос, она не забывает про пользу. Например, рассказывает, как удобно убираться и не спотыкаться о шнур, не таскать за собой тяжелый агрегат, не отводить под его хранение полбалкона. Такую статью дочитали 20 тысяч человек. И благодаря механике scroll-to-site в конце все читатели могли одним движением пальца перейти на сайт Dyson.
Dyson не забывает про вовлекающий лид и выделение выигрышных фактов. Две статьи про беспроводной пылесос в сумме собрали 31 000 дочитываний
В случае с Dyson на эту цель работает статья о том, зачем избавляться от старого проводного пылесоса. Она не только рассказывает о преимуществах беспроводных пылесосов перед проводными моделями, но и позволяет отработать наиболее частые возражения – высокая цена пылесосов, недостаточная мощность и другие.
Tefal, Rowenta, Moulinex
О чем пишет. Tefal не боится экспериментировать, поэтому стандартные статьи о преимуществах товара соседствуют с историями от первого лица, рецептами и советами по уходу за одеждой. На канале Rowenta есть советы, как выбрать прибор, сделать профессиональную стрижку и укладку дома. Moulinex делится кулинарными советами, видеорецептами и добавляет в статьи много красивых фотографий.
Какие фишки использует
Не стесняется высокой цены и предлагает читателям скидки. Команда Tefal рекламирует в статьях дорогие беспроводные пылесосы за 30 тысяч. При этом не отрицает, что качественная техника всегда стоит дорого. Чтобы читателям было проще решиться на покупку после прочтения статьи, Tefal предлагают скидку 5 тысяч.
Делает врезки с советами. Основная цель рекламной статьи – заинтересовать потенциального покупателя. Но перебарщивать с продуктовостью в Дзене не стоит. Люди охотнее дочитывают материалы, где им помогают не только узнать о продукте, но и почерпнуть что-то полезное. Поэтому Tefal в каждом блоке раскрывает одно преимущество гриля и дополняет его кулинарными советами по приготовлению блюд на этом гриле. Статью с лайфхаками Tefal дочитали 18 000 человек.
Статью про пылесос прочитали 22 000 человек, про гриль – 18 000
Пишет для узкой аудитории. Ориентироваться в статье сразу на всех потенциальных покупателей не очень хорошая идея. У каждого сегмента свои потребности и боли: часть читателей хочет узнать о новых способах использования привычного девайса, другая – никогда товар в руках не держала. Чтобы решить эту проблему, Rowenta сосредоточилась на новичках. Такой подход помог заинтересовать людей, которые ранее не задумывались о покупке триммера или сомневались.
Придумывает интригующие заголовки. Когда пользователь листает ленту Дзена, он видит много разных статей. Чтобы его привлечь, Moulinex придумывает цепляющие и необычные заголовки. Во время рекламной кампании бренд тестировал разные варианты обложек и заголовков. Как итог, статья с крутым заголовком про приготовление домашней муки собрала 21 тысячу дочитываний.
В каждой статье Moulinex – яркие иллюстрации. Причем бренд вставляет фотографии не только по ходу текста, но и в самом начале – до лида
Пользуется инструментами Дзена. В редакторе Дзена в статью можно поставить галерею из нескольких иллюстраций, и Moulinex этим пользуется. Например, на первом фото показывает, как выглядит блендер в статичном состоянии, на втором – как прибор измельчает орехи. Галерея – удобный инструмент, когда нужно показать товар в разных ситуациях, но при этом не перегрузить текст.
Braun и Kenwood
О чем пишет. На канале Braun продуктовые статьи про парогенератор и блендер, а также много рецептов полезных блюд: от смузи до сырников. У Kenwood на первый взгляд обычный канал с рецептами. Но автор нашел интересное решение. В статьях бренд наглядно показывает, как кухонный трансформер помогает готовить блюда как шеф-повар и почему один прибор может заменить всю технику на кухне.
Какие фишки использует
Приводит жизненные примеры. Характеристики прибора нужно иллюстрировать сценариями из жизни. Мало рассказать читателю про мощность блендера и острые лезвия. Лучше объяснить на примерах: рассказать, что благодаря высокой мощности в блендере можно измельчать овощи до воздушной консистенции, а с помощью острых ножей – колоть орехи.
Отходит от избитых тем. Braun развернул популярную тему правильного питания в новое русло. Бренд не предлагает рецепты салатов из руколы и шпината, а объясняет, как перейти на ПП постепенно и без страданий и как с этим поможет блендер.
Наполняет статьи красивыми иллюстрациями. Продавать технику без фотографий сложно. Пользователям хочется увидеть, что они собираются купить. Поэтому в статьях Kenwood много красивых фотографий. Когда команда рассказывает про кухонный трансформер, она показывает, как выглядят взбитый белок на венчике, кусочки овощей после ломтерезок и готовое блюдо. Когда читатель видит, как работает кухонный трансформер, как его можно применить, ему проще решиться на покупку.
Kenwood показывает, как читателю пригодится техника бренда, с помощью иллюстраций и подзаголовков. Видно, что с помощью кухонного трансформера можно приготовить пирог, безе, пюре, коктейли и фарш
После чтения статьи пользователь узнаёт, как эффективнее можно решать задачи на кухне благодаря кухонной машине. Мы видим, что у этого размещения высока доля отложенных конверсий. Это значит, пользователи читали статью, а потом переходили на сайт через другие каналы или поисковики, и только потом совершали покупку. Это абсолютно ожидаемо для товаров с долгим циклом принятия решения.
4 совета по запуску кампании с рекламой бытовой техники
Делайте цепляющие заголовок и лид. В Дзене много статей от разных авторов и компаний. Чтобы они пришли именно в вашу статью, их надо зацепить. В заголовке и лид-абзаце должна четко прослеживаться польза для человека: зачем читать статью, какую проблему решит продукт.
Рассказывайте на примерах. Чтобы донести мысль до читателя, нужно приводить примеры. Если пишете про беспроводной пылесос – расскажите о том, как удобно будет не спотыкаться о шнур, и о том, что им можно почистить салон машины. Пишете про скоростной режим блендера – расскажите, какие блюда можно приготовить с помощью этой функции.
Ставьте красивые и информативные иллюстрации. Заинтересовать читателя бытовой техникой без фотографий сложно. Ему важно понимать, удобно ли держать прибор в руке, поместится ли он в шкаф. Дизайн техники – тоже критерий выбора.
Цельтесь в узкую аудиторию. Невозможно найти универсальные для всех людей преимущества продукта. Например, при выборе блендера одному человеку важно, чтобы прибор колол орехи на любимый пирог и быстро взбивал белки для безе, другому – чтобы влезал в кухонный шкаф и легко отмывался. Чем уже аудитория статьи, тем легче найти возможные боли и предложить решения.
Источник
Креатив для бытовой техники: как понятно донести функциональность и выбиться из клаттера одновременно
Все этапы создания грамотной коммуникации — от разработки концепций до эфира на примере кампании для стиральной машины LG AI DD — от основателя и креативного директора агентства Okean.Moscow Артемия Гончарова.
Новое поколение стиральных машин LG обладает интеллектуальной системой LG AIDD, которая оптимизирует стирку, исходя из определения и анализа комбинаций ткани в барабане. Основная сложность заключалась в том, что технология «зашита» в процессор стиральной машины, ее сложно наглядно продемонстрировать потенциальному покупателю.
Ядро целевой аудитории бренда составляют активные городские жители 25‑45 со средним достатком, бережно относящиеся к своей одежде.
Перед Okean.Moscow была поставлена задача — легко и понятно рассказать в ТВ-ролике о довольно сложной и инновационной для российского рынка технологии от LG.
Также была поставлена задача — поднять имиджевые показатели LG как высокотехнологичного инновационного бренда в категории.
На сегодняшний день на рынке бытовой техники достаточно сложно выделиться. Для этого нужен действительно инновационный продукт и грамотная коммуникация, которая доносит до ЦА его преимущества.
Совместно с копирайтером Катей Родько мы разработали и предложили клиенту 4 концепции.
Первая идея под рабочим названием «Танцующий человек» демонcтрировала, как движения в барабане стиральной машины зависят от одежды, находящейся внутри.
Следующая идея раскрывала цену ошибки. Людям свойственно ошибаться, а стиральной машине LG — нет. В основе скрипта лежала завораживающая эстетика летящих в слоу-мо предметов мужского гардероба после ссоры с женщиной.
Другая концепция обыгрывала «силу океана», заключенную в барабан стиральной машины. Мы наглядно объясняли принцип действия технологии, воспользовавшись этим сходством.
Победителем была выбрана концепция «Наблюдатель».
Чаще всего коммуникации стиральных машин сводятся к демонстрации функций. И это правильно, потому что это категория рационального выбора. Но люди в таких роликах, как правило, «живут» в бытовых, набивших оскомину, «майонезных» сетапах.
Мы решили переосмыслить подход к демо и подойти к персонажам, с позиции нового потребительского инсайта.
При разработке этой концепции мы отталкивалась от основной особенности продукта — его чрезмерной интеллектуальности.
Мы решили посмотреть на нас, людей, со стороны этой умной стиральной машины.
Людям нравится самовыражаться через подбор сочетаний в одежде, а технология LG AI DD настолько интеллектуальна, что распознаёт сочетания тканей с первого взгляда. Необычная точка зрения всегда дает возможность для визуальных экспериментов и порождает новые интересные смыслы. Но это, в любом случае, следствие внимания к продукту.
Новый потребительский инсайт и наглядно показанный функционал помогли отстроиться от конкурентов.
Как большинство серьезных компаний, LG тестировала идею. Оценить арт-стилистику, операторскую манеру съемки, локацию и луки персонажей в таком формате не представлялось возможным. На удивление, наша идея считалась респондентами на уровне аниматика.
Мы внесли небольшие коррективы и приступили к производству.
C самого начала видео задумывалось как новое визуальное приключение для зрителя. Это означало особый подход к стилистике ролика. Референсы из фэшн-индустрии были предложены большинством режисcеров.
Почему, собственно, фэшн? Чем это оправдано?
- Фэшн-стилистика точнее попадает в аудиторию бренда, ведь потребители LG AI DD — это не условная мать семейства, которая с утра до ночи кипятит и отстирывает детское белье с пятнами от пюре. Это люди с бережным отношением к своей недешевой одежде, люди, разбирающиеся в сочетаниях тканей и, в хорошем смысле, замороченные на своем гардеробе.
- Такая эстетика и абстрактное арт-пространство работают на повышение имиджа бренда. Это уже не про семью на кухне.
- Она помогает выбиться из рекламного клаттера, забитого роликами телеком-операторов или банков
Перед стилистом стояла нетривиальная задача — собрать не просто красивые и современные луки подходящих цветов, а создать все то же самое с определенными сочетаниями тканей.
А вот бюджета на последнюю коллекцию Balenciaga у художника по костюмам не было.
Мы намеренно выбирали не классических рекламных актрис и актеров, а характерных моделей, которых интересно рассматривать. Необычных и контрастных.
Наш ролик не про солнечный восторг и радужность. Это взгляд расчетливой стиральной машины. Фэшн-эстетика тоже больше про отcтраненность и холодность. Электронная динамичная музыка с достаточно жестким ритмом — то, что было нужно для создания этой атмосферы.
Вдохновлялись мы творчеством Gesaffelstein и саундтреками к фильму «Неоновый демон».
Не скрываем, что писать продакшн-бриф было настоящим удовольствием для нас, а для режиссера — соответственно, тритмент. Все предложенные тритменты были стилевыми и самобытными. Большинство из них хотелось снять.
Рекомендованная Аленой Шевченко локация, напоминающая барабан, стала решающим фактором в пользу выбора режиссера, предложенного продакшном Wind Rose. А люди в барабане добавили символичности происходящему.
В этот момент в моей голове все сложилось, в плоть до движении камеры. Ведь если локация — это барабан, то мы всегда должны вращаться на 360°, как настоящая стиральная машинка. С такой метафорой все становилось максимально целостным и осмысленным.
Однако, кинематографичный локейшн таил в себе определенные сложности, в частности, проблемы с доступом и связью. А супервизировать нужно было одновременно 3 площадки: на первой шли съемки людей на подиуме и top view с коптера, пэкшот вместе с фотосессией — на второй площадке, а на третьей снимали магическое демо на Phantom.
Обычно демо в таких случаях решается за счет графики или моделлинга барабана, но нам не хотелось, чтобы наше демо проигрывало игровой части ролика.
Особая манера съемки, предложенная режиссером и реализованная оператором Дашей Графовой, визуально дополнила идею и усилила метафору «ожившей» стиральной машины.
Источник