- Дизайн интерьера маникюрного салона: идеи, ключевые критерии планирования
- Целевая аудитория
- Доход и чистая прибыль
- Виды маникюрного бизнеса
- Дизайн для минималиста
- Документы
- Советы, дополнительные возможности
- Помещение
- Как организовать кабинет маникюра у себя дома
- Оборудование
- Кабинет на балконе
- Персонал
- Анализ рынка
- Сколько стоит открыть студию маникюра: бизнес план с расчетами
- Какие услуги может предоставлять салон маникюра
- Стоит ли работать по франшизе?
- Что выгоднее: маникюрный салон или бизнес на дому?
- Дизайн кабинета в стиле ретро
- Риски бизнеса
- SWOT-анализ
Дизайн интерьера маникюрного салона: идеи, ключевые критерии планирования
Культура делать маникюр в салонах, а не дома закрепилась прочно. Подобный бизнес не требует больших вложений (стартовый капитал – всего 300-400 тысяч рублей), зато приносит от 100 тысяч чистой прибыли ежемесячно. В перспективе можно предлагать дополнительные услуги в области красоты и ухода за собой.
Согласно данным опросов, у 42% мастеров маникюра и педикюра еженедельный поток клиентов — от 10 до 30 человек, а у 23% составляет более 30. Маникюр делают около 55% россиянок, 37% не забывают и о педикюре. Экономическая нестабильность в стране почти не сказывается на объемах прибыли в сфере ногтевого сервиса. На мировом рынке интерес к данной сфере также растет. Как показывает отчет Grand View Research, Inc, глобальный рынок ногтевых покрытий к 2024 году достигнет 15,55 миллиардов долларов (ежегодный прирост 9,5%).
50% услуг салонов красоты приходится на маникюр. Минус этого бизнеса – высокая конкуренция. Ниша услуг премиум-класса заполнена, рыночный сегмент, ориентированный на клиентов со средним и низким уровнем дохода, сформирован на 50%. Слабо развиты сети салонов.
Далее мы представим подробный бизнес план маникюрного салона с ценами, актуальными в 2020 году.
1. Целевая аудитория 2. Виды маникюрного бизнеса 3. Документы 4. Помещение 5. Оборудование 6. Персонал 7. Реклама 8. Сколько стоит открыть студию маникюра: бизнес план с расчетами 9. Стоит ли работать по франшизе? 10. Что выгоднее: маникюрный салон или бизнес на дому? 11. Риски бизнеса 12. Заключение
Целевая аудитория
Основная аудитория (95%) – женщины в возрасте от 16 до 50 лет. В основном они работают и посещают салон от 1 до 4-х раз в месяц (зависит от потребностей и уровня дохода). Отдельная подгруппа – неработающее население (мамы в декрете, домохозяйки, студентки). 5% всей ЦА – мужчины.
Чтобы было проще формировать набор услуг и инструментов для их продвижения, составим портрет клиента. Важно учесть:
- стиль жизни;
- уровень заработной платы;
- предпочтения;
- потребности;
- ценности.
Проведите углубленный анализ и соберите следующую информацию:
- ФИО, контактные данные;
- дата первого посещения салона;
- общее число посещений;
- оптимальное время для посещения;
- мнение клиента о качестве услуг и салоне в целом;
- какие мастера обслуживали клиента.
Так определяется постоянная клиентура, степень ее лояльности к салону, отслеживается качество работы сотрудников. Эта информация бесценна при разработке стратегии привлечения и удержания клиентской базы.
Доход и чистая прибыль
С учетом одновременной работы 2-х мастеров за день число клиентов составит 12 человек. При среднем чеке 1000 рублей на услуги, доход в месяц составит около 360000 рублей. Но на старте бизнеса количество клиентов будет значительно ниже. Траты на ежемесячные расходы — 265000 рублей:
Расходы | Сумма, руб. |
Зарплата сотрудников | 194000 |
Арендная плата | 25000 |
Оплата коммунальных услуг и интернета | 6000 |
Закупка расходных материалов | 30000 |
Расходы на рекламу | 10000 |
Итог | 265000 |
Прибыль до вычета налогов: 360000 — 265000 = 95000 рублей. Налог: 95000*0,15% = 14250 рублей. Обратите внимание! Налог состоит из выплаты 6% от суммы доходов, а также 5 — 15% (в зависимости от региона) с разницы «доходы минус расходы». Рассчитать примерную стоимость можно с помощью калькулятора «расчет налога УСН». Таким образом, чистая прибыль составит 95000 — 14250 = 80750 рублей. При минимальных затратах и низкой арендной плате бизнес окупится за 4 месяца (313400 / 80750 ≈ 3,8), средний период — 7-9 месяцев с учетом увеличения текущих расходов (например, высокая арендная плата) и уменьшения чистой прибыли.
Виды маникюрного бизнеса
На стадии планирования важно выбрать формат:
- Маникюрный кабинет. Помещение, рассчитанное на работу, максимум 2 мастеров. Преимущества — классический формат, стандартные услуги, невысокие расходы на старт. Недостатки — небольшая площадь, трудности с расширением.
- Студия. Салон красоты со всеми видами маникюра и педикюра и квалифицированным персоналом. Преимущества — расценки выше среднего, широкопрофильные мастера. Недостатки — крупные вложения, длительный период окупаемости. Кроме того, не всегда удается заполнить салон клиентами.
- Экспресс-маникюр (нейл-бар). Открытые стойки в торговых центрах. Преимущество — расположение в зоне высокой проходимости. Недостатки — дорогая аренда, психологический фактор (многие клиенты не могут расслабиться при проведении косметических процедур у всех на виду), репутация бюджетного заведения (многих отталкивает). Бизнес невозможно расширить.
- Маникюр на дому. Бизнес с минимальными вложениями. На начальном этапе даже не потребует регистрации. Хороший вариант как для начинающего мастера, желающего иметь независимый источник дохода, так и опытного с наработанной клиентской базой. Домашняя студия имеет массу плюсов — небольшие вложения, возможность записи на любое удобное время. Недостаток – отсутствие репутации. Люди не доверяют домашним умельцам — неизвестно, каков их уровень квалификации.
Рассмотрим, что требуется, чтобы открыть студию маникюра с нуля.
Дизайн для минималиста
Очень модное направление последних лет – минимализм, уместен даже в дизайне маникюрного кабинета. Такой интерьер также обладает большими преимуществами и производит впечатление чистого помещения. Для того чтобы добиться такого результата, избегайте открытых полок. Именно они виновники ощущения захламленности.
Стремитесь к тому, чтобы поверхности столов и тумбочек оставались максимально свободными. Все нужное и необходимое может прекрасно расположиться за дверьми многочисленных шкафчиков. Это главный секрет минимализма.
Документы
Для регистрации бизнеса подойдут ИП и ООО. Обычно открывают ИП с упрощенной системой налогообложения или единым налогом на вмененный доход. Понадобится открытый счет в банке.
- Свидетельство о регистрации ИП или ООО.
- Лицензия.
- Разрешение санэпидемстанции.
- Разрешение пожарной инспекции.
- Свидетельство о постановке на учет в налоговых органах.
- Регистрация в ФСС и в ПФР в качестве работодателя. Нужна для найма работников по ТК.
Бизнес на маникюре не требует большого пакета документов, но нужно быть готовым к проверкам санэпидемстанции, контролировать прохождение сотрудниками медосмотра (отметки в медкнижке обновляются каждые 6 месяцев), поддерживать в салоне необходимые для обслуживания клиентов условия.
Если собственник помещения не заключал договора на утилизацию люминесцентных ламп, ТБО, вывоз мусора, решение этих вопросов ляжет на ваши плечи.
Советы, дополнительные возможности
- Не стоит после того, как первоначальные затраты окупились, активно изымать деньги из бизнеса. Лучше вложить их в развитие собственного детища.
- Не нужно открывать много рабочих мест. Наиболее эффективным будет распределение нескольких салонов по всему городу. Так и охват будет больше и КПД. В одном салоне достаточно 2-3 одновременно работающих сотрудников.
- Обеспечьте для клиентов дополнительный сервис – бесплатный кофе, просмотр фильмов или что-то еще. Нужно сделать так, чтобы потребителю было максимально комфортно у вас в салоне.
- Заинтересовывайте своих работников в развитии. Для этого можно установить премии за выполнение плана или повышение процентов. На праздники стоит их порадовать хотя бы небольшими презентами. Предлагайте частично или полностью оплатить курсы повышения квалификации.
- Организовывайте коучинг внутри организации. Пусть опытные мастера учат новеньких, получая часть их выручки, например. Преемственность поколений будет очень важна как для коллективного единства, так и для рабочих качеств всех сотрудников.
В большинстве своем, очень многое зависит от умения предпринимателя выстроить отношения со своими подчиненными, грамотно управлять рабочими ресурсами.
Помещение
Расположение и площадь помещения зависят от формата. Открывать салон и маникюрный кабинет лучше в зонах высокой проходимости — в центральной части города, возле остановок общественного транспорта и перекрестков в спальных районах, в торговых центрах.
Ногтевая студия должна отвечать санитарным требованиям:
- наличие холодного и горячего водоснабжения;
- площадь одного рабочего места – не меньше 4.5 м²;
- подсобное помещение;
- отдельные помещения или зоны для маникюра и педикюра;
- качественная вентиляционная система;
- помещение для очищения и стерилизации инструментов (инструменты и мебель дезинфицируются после каждого приема клиента).
Подробнее изучить требования можно в постановлении от 18.05.2010 N 59 «Об утверждении СанПиН 2.1.2.2631–10».
На 3 рабочих места (2 для маникюрных работ и одно для педикюрных) понадобится не менее 30 м². Площадь рассчитана для рабочих зон, подсобных помещений и фойе, где посетители будут ожидать своей очереди. Наш бизнес план маникюрного кабинета предполагает аренду однокомнатной квартиры на первом этаже. Средняя по России стоимость аренды – 25 000 рублей. На ремонт потребуется 30 000 рублей.
Как организовать кабинет маникюра у себя дома
Как мы уже говорили, сегодня все больше женщин стремится работать на себя, организовывая прямо дома и мини-парикмахерские, и массажные кабинеты, и маникюрные залы. У профессионала своего дела месяц будет расписан записями и приемами. Но как же создать дизайн маленького маникюрного кабинета в домашних условиях?
Первое и самое необходимое – определиться с тем, сколько места вы и семья готовы выделить для работы. Это может быть как отдельная комната, так и какая-то ее часть.
Второе, что нужно учитывать, это то, сколько средств вы готовы потратить на обустройство маникюрного кабинета. Финансовые возможности у всех разные и исходить нужно прежде всего из них.
Оборудование
Таблица №1. Мебель для маникюрного кабинета:
Мебель | Стоимость (руб.) |
Кресла для мастеров | 30 000 |
Кресла для клиентов | 30 000 |
Стол для маникюра (высота не ниже 70 см) | 10 000 |
Стеллажи для хранения инструментов и расходных материалов | 8 000 |
Стойка ресепшн | 5 000 |
Диван для посетителей | 10 000 |
Телевизор для зала | 6 000 |
Кресло для педикюрных работ | 30 000 |
Кулер | 3 000 |
Итоговая сумма: | 132 000 |
Таблица №2. Оборудование для маникюрного кабинета:
Оборудование | Стоимость (рос. руб.) |
UF-лампы для наращивания и сушки гель-лака | 2 000 |
Наборы для маникюра и педикюра | 6 000 |
Оборудование для стерилизации | 3 000 |
Фрезер для маникюра и педикюра | 6 000 |
Ванночки, подставки и подушки | 8 000 |
Парафинотопка | 3 000 |
Кисточки для ногтей | 1 000 |
Лампа | 2 000 |
Вытяжка для маникюра | 4 000 |
Итоговая сумма: | 35 000 |
Таблица №3. Материалы для маникюрного кабинета:
Материалы | Стоимость (рос. руб.) |
Палитры лаков, гель-лаков | 10 000 |
Средства для удаления лака/шеллака, смягчения кутикулы и пр. | 10 000 |
Ухаживающие средства | 6 000 |
Салфетки, перчатки и пр. | 3 000 |
Итоговая сумма: | 29 000 |
Кабинет на балконе
Интересное использование балкона придумали некоторые люди, которые понимают формулу “каждый свободный метр – в дело” буквально. Поэтому и решают, что захламлять балкон старыми вещами и тазами – дело глупое. Ведь даже из маленького балкончика можно сделать полноценный кабинет.
Единственным условием является то, что балкон должен быть застеклен и достаточно утеплен. Особенно удачным местом для маникюрного кабинета станет большой балкон, на котором вы смогли бы расположить все, что нужно.
Поскольку для того, чтобы делать маникюр клиенту, нужно иметь стол и пару кресел, то можно обойтись и маленьким балконом.
Постелите на пол теплый яркий ковер с длинным ворсом. На стенах расположите небольшие картины с дизайном ногтей. Если позволяют возможности, можно повесить на стену небольшой телевизор. Таким образом из неиспользуемого балкона вы получите полноценный кабинет для того, что принимать клиентов.
Идей дизайна маникюрного кабинета на балконе довольно много. Следуйте своему вкусу и придерживайтесь правила об использовании 2-3 цветов в интерьере.
Персонал
От уровня сервиса зависит лояльность клиентов — следовательно, ваш доход. Поэтому не берите людей в штат, не убедившись в их квалификации.
Критерии, которым должен соответствовать кандидат:
- образование по специальности, наличие резюме;
- наличие санитарной книжки с пройденным медосмотром;
- вежливость, опрятный внешний вид;
- дипломы с конкурсов, сертификаты о прохождении мастер-классов будут преимуществами.
Таблица №4. Список сотрудников:
Должность | Количество работников | Заработная плата (руб.) |
Администратор (в 2 смены) | 2 | 40 000 |
Бухгалтер (на аутсорсинг) | 1 | 6 000 |
Мастер | 3 | 75 000 |
Уборщица (несколько часов в день) | 1 | 5 000 |
Итого: | 126 000 |
В индустрии красоты лучшей рекламой считается «сарафанное радио». Человек сделал красивый маникюр в вашем салоне, привлек внимание окружающих. Им тоже захотелось побывать у вас. Владельцу бизнеса нужно вкладываться лишь в качество услуг, а клиент сам станет действенной и бесплатной рекламой.
Но если нужно ускорить раскрутку бизнеса (особенно в местности с высокой конкуренцией), можно воспользоваться маркетинговыми инструментами:
- Печатная реклама. Флаеры, листовки, буклеты, объявления для расклейки. На дизайн и печать — около 10 000 рублей.
- Визитки. Раздаём на тематических мероприятиях и в любых местах с потенциальной аудиторией. Расходы — 6 000 рублей.
- Сайт, группы в социальных сетях, аккаунт в Instagram. Большинство потребителей предпочитает искать интересующий продукт или услугу через интернет. Недооценить данный факт – значит, потерять внушительную долю клиентов. При рекламе услуг в сети учтите, что потребители хотят видеть отзывы, примеры работ, цены и действующие акции. На рекламу в интернете вы потратите от 15 000 рублей.
- Участие в конкурсах, мастер-классах, соревнованиях.
- Внедрение клиентоориентированных стратегий. Собрав базу телефонов, вы можете поздравлять клиентов с праздниками, предлагать скидки, выгодные спецпредложения.
- Вывеска. Обязательно должна быть интригующая, привлекательная вывеска кабинета. На ее изготовление и монтаж потребуется 15 000 рублей.
Для привлечения внимания устройте торжественное открытие салона — с украшениями, подарками, розыгрышами, мастер-классами. Фотоотчеты разместите в соцсетях или закажите рекламный блок в средствах массовой информации. На такой способ рекламы потребуется от 15 000 до 20 000 рублей.
Уделите внимание дизайну печатной продукции. Яркое, креативное, стильное оформление визиток, флаеров, постеров, объявлений вызовет у аудитории доверие и интерес.
Анализ рынка
Сегодня на рынке, связанном с индустрией красоты, все чаще открывают маникюрные салоны. За последние несколько лет количество их увеличилось. Раньше они были частью салонов красоты, но тенденция изменилась. Спрос возрос в связи с модой на такие процедуры, как наращивание ногтей с помощью типсов, гелевое наращивание, шел-лак, классический маникюр. Около 20% женщин пользуются услугами маникюрных салонов постоянно, мужчин оказалось меньше – всего 5%.
Многие частные предприниматели заинтересованы в открытии подобного бизнеса. Связано это с высоким спросом. Чаще всего главным преимуществом перед конкурентами является не только профессионализм специалистов, но еще и использование современных методик в работе.
Кстати говоря, по оценкам экспертов более 50% всех услуг салонов красоты приходится именно на маникюр в различных его проявлениях.
По результатам опросов хозяев таких салонов выяснилось, что чаще всего услугами маникюрных салонов пользуются девушки в возрасте 19-38 лет. Возрастной диапазон достаточно широкий.
Взрослые женщины используют проверенные техники, молодые дамы предпочитают нечто новое, яркое, броское.
Сегодня среднестатистическая россиянка хочет выглядеть красиво и ухоженно. Как известно, для женщины очень важно, в каком состоянии находятся ее ногти. Во все времена их здоровье и сила были признаками того, что дама действительно заботится о своей внешности. Кроме того, огромное влияние на представительниц слабого пола оказывает мода, мнение окружающих. Поэтому спрос на услуги может менять очень быстро и лавинообразно.
Женщины в первую очередь оценивают качество процедур, их безопасность.
Как отмечают сами специалисты, рынок маникюрных услуг может расширяться еще довольно долго, ведь заполнен он не более чем наполовину.
Самый большой уровень конкуренции наблюдается в сегменте маникюрных услуг премиум-класса, несколько легче обстоит ситуация в среднеценовой части рынка. Именно эту нишу считают наиболее перспективной и свободной в плане конкуренции и барьеров, встречающихся на входе рынка.
Только в Москве доходы от маникюрных услуг составляют около 1,3 миллиардов рублей ежегодно.
Не наблюдается сегодня и серьезных игроков на данном рынке. Однако конкуренция и число поставщиков маникюрных услуг растет очень быстро. Сейчас наблюдается наиболее благоприятное время для входа на рынок, когда он еще не до конца сформирован.
Сколько стоит открыть студию маникюра: бизнес план с расчетами
Рассчитаем расходы, необходимые для открытия салона с 3 рабочими местами в однокомнатной квартире на 1-м этаже:
- Регистрация бизнеса, уплата госпошлин и налогов – 10 000 рублей;
- Аренда квартиры – 25 000 рублей;
- Косметический ремонт – 30 000 рублей;
- Мебель – 132 000 рублей;
- Оборудование – 35 000 рублей;
- Материалы – 29 000 рублей;
- Реклама – 40 000 рублей;
- Дополнительные расходы (обучение мастеров, открытие, транспортные расходы) – 50 000 рублей.
Итого на старт понадобится 351 000 рублей.
- Налоги – 8 000 рублей;
- Аренда квартиры – 25 000 рублей;
- Коммунальные платежи – 10 000 рублей;
- Заработная плата сотрудникам – 126 000 рублей;
- Материалы – 5 000 рублей;
- Реклама – 5 000 рублей.
Итого ежемесячных расходов: 179 000 рублей.
Чтобы посчитать прибыль, нужно сформировать перечень услуг.
Есть много разных процедур по уходу за ногтями и их обработке. К стандартным относят маникюр, педикюр, скрабы, маски, парафинотерапию, обертывание, увлажнение, массаж, моделирование и укрепление ногтей гелем, акрилом, а также сам дизайн ногтей (лаковые покрытия, художественная роспись). Дополнительные услуги:
- SPA процедуры;
- аромапилинг;
- аромамассаж;
- целебные покрытия.
Сначала предлагайте только популярные услуги, чтобы сэкономить на оборудовании и материалах. По статистике, высоким спросом пользуется маникюр. Его доля среди всех процедур, проводимых маникюрными кабинетами и салонами — 30%. На наращивание ногтей также приходится 30%. На педикюр – 15%. Впоследствии можно расширить ассортимент услуг — к примеру, наращивать ресницы, окрашивать брови.
Таблица №5. Услуги маникюрного кабинета и их стоимость.
Услуги | Цена (рос. руб.) |
Маникюр без покрытия | 400 |
Аппаратный маникюр | 700 |
Лаковое покрытие | 100 |
Гелевое покрытие | 500 |
Удаление лака | 200 |
Наращивание геля | 1 300 |
Дизайн (художественная роспись, стразы и т.д.) | 300 |
Коррекция | 650 |
Парафинотерапия рук | 250 |
Массаж | 200 |
Педикюр | 1000 |
Парафинотерапия ног | 400 |
Чтобы установить точные расценки, проведите мониторинг цен конкурентов в регионе. Для привлечения аудитории на этапе открытия предлагайте низкие расценки.
Средняя прибыль 3 мастеров в день составит 9 000 рублей.
В месяц это порядка 252 000 рублей.
Чистый доход: 252 000 – 179 000 = 73 000 рублей.
Срок окупаемости: 5 месяцев.
Какие услуги может предоставлять салон маникюра
Сейчас маникюрные салоны предлагают широкий спектр самых разных услуг. Отличительная особенность данного бизнеса в том, что не существует очень низких цен на процедуры, а средний чек составляет около 1000 рублей. На обслуживание одного клиента уходит от 30 мин до 1,5 часа. Популярные услуги:
- классический и аппаратный маникюр;
- экспресс-маникюр;
- мужской маникюр;
- детский маникюр;
- покрытие лаком;
- покрытие гель-лаком;
- снятие гель-лака;
- наращивание ногтей;
- коррекция ногтей;
- СПА-уход и массаж рук;
- дизайн ногтей.
В дальнейшем услуги будут расширяться, добавляться новые методы обработки ногтей, увеличиваться ассортимент лаков и материалов.
Стоит ли работать по франшизе?
При открытии кабинета по франчайзинговой схеме огромную долю задач берет на себя франчайзер. Это разработка бизнес-плана, поиск помещения, ремонтные и дизайнерские работы, закупка оборудования и материалов, реклама. У франчайзера есть опыт, база поставщиков — следовательно, вы сэкономите время, деньги и избавитесь от риска нарваться на «подводные камни», поджидающих новичка на пути создания стартапа с нуля. Поддержка обычно оказывается на всех этапах – от регистрации до организации рабочих процессов. Готовая, опробованная на практике модель гарантирует доход.
Минус франшизы — в необходимости ежемесячно отдавать часть прибыли.
Что выгоднее: маникюрный салон или бизнес на дому?
Если вы являетесь профессиональным мастером и не располагаете капиталом для открытия собственного кабинета – салон на дому станет лучшим решением. Чем он хорош?
Не нужно брать на себя ответственность за качество работы других мастеров, тратить время и деньги на организацию бизнес-процессов. Некоторых отталкивает перспектива делать маникюр у кого-то дома, однако при качественном сервисе база постоянных и лояльных к вам клиентов будет обеспечена. А с ней и постоянный источник дохода. Что касается прибыли, при ведении бизнеса на дому ее предел будет ограничен вашим временем.
Дизайн кабинета в стиле ретро
Интересная идея – дизайн маникюрного кабинета в стиле ретро. Чаще всего на пол кладется черно-белая плитка в шахматном порядке. Стены могут быть практически любого цвета. Но чаще всего это яркие цвета: голубой, красный или желтый. Кресла для мастера и клиентов выбираются в соответствие с тематикой. Больше всего подойдут кожаные низкие кресла в винтажном стиле.
А стены можно оформить яркими плакатами с девушками пин-ап или ретро-рекламой. Если стилистика дизайна маникюрного кабинета выбрана не случайно, а является отражением внутреннего мира и увлечений его владельцев и работников, то клиентам будет вдвойне интересно, если мастера будут одеты и причесаны соответственно. Яркие платья, стрелки на глазах, тканевые повязки или ободки на голову – это то, что нужно.
Риски бизнеса
- Высокая конкуренция. Для привлечения ЦУ придется внедрять новые технологии, акции, специальные предложения, разрабатывать стратегии удержания клиентской базы.
- Нужно постоянно контролировать уровень сервиса. Один недовольный клиент нанесет ощутимый урон бизнесу.
- Высокие требования к квалификации. Сфера усложняется, возникают новые стандарты — важно шагать в ногу с последними тенденциями. Профессионализм мастера определяет лояльность аудитории.
- Трудности с закупками. Ниша полна недобросовестных производителей и поставщиков, поэтому требуется осторожность.
SWOT-анализ
Факторы, влияющие на деятельность организации делятся на внутренние и внешние.
Внутренние:
- Предложение актуальных услуг.
- Хорошее местоположение.
- Конкурентная цена.
- Наличие разработанной маркетинговой и рекламной политики.
- Использование качественного сырья.
- Квалифицированные специалисты.
- Предоставление качественных услуг.
- Отсутствие работы в данной сфере.
- Зависимость от арендодателя.
- Узкий спектр услуг (в первое время).
- Отсутствие сопутствующих услуг.
- Отсутствие клиентской базы.
Внешние факторы:
- Рост спроса на услугу.
- Возможность занятия своего места на рынке.
- Привлечение высококлассных специалистов.
- Использование субсидий от государства для развития субъектов малого предпринимательства.
- Оптовая закупка качественного сырья.
- Быстрое освоение рынка новыми конкурентами.
- Уход части клиентов в другие салоны.
- Рост коммунальных и арендных выплат.
- Увеличение стоимости сырья.
- Снижение потребительских возможностей.
Источник