- Успешный массажист
- Интерьер массажного кабинета
- Ваш кабинет — место силы
- Освещение кабинета. Почему важно
- Освещение. Как использовать выгодно
- Аромат массажного кабинета
- Аромамасла
- Аромапалочки
- Стиль массажного кабинета
- Текстиль в кабинете. Игра красок
- Емкости для процедур. Плюсы и минусы материалов
- Одноразка. Куда без неё
Успешный
массажист
Интерьер массажного кабинета
Ваш кабинет — место силы
Массажный кабинет — это то место, куда клиенты стремятся попасть после дневной беготни и кутерьмы, чтобы наконец-то остаться наедине с собой.
Клиенты зачастую и сами не понимают, чем для них является ваш кабинет.
А ведь это их «тайное убежище».
Многие могут расслабиться только тут.
Дома — семья и заботы, на работе — коллеги и дела, а в спортзале или кофейне так много людей, что сложно вычленить пространство исключительно для себя.
И если ваш кабинет уютный — чистый, красивый, аккуратный, то он сможет стать тем самым шалашом, в котором в детстве прячешься от всех напастей.
Из этого вытекает правило номер один: «Расслабьтесь и чувствуйте себя как дома. Слишком строгий, неестественный порядок делает кабинет негостеприимным как для клиентов, так и для массажиста».
Правило номер два: «Думайте как воспитатель детского сада».
Заранее выберите места для хранения вещей клиента и пройдите маршрут от порога до кабинета, будто вы трехлетний ребенок.
Если всё в порядке — нет торчащих проводов, громоздких фикусов или хрупких ваз — отлично!
Как забавный вариант: обозначить символами всё, что касается клиента.
Например: куда ему следует положить вещи, что надеть, как позвать вас когда готов к процедуре, куда положить оплату и чай.
Для этого вы можете использовать рисунки, наклейки или забавные надписи.
Вам может показаться слишком простым то, что мы предлагаем.
Но это упрощает жизнь клиенту и соответственно усиливает любовь к вам.
И да, самое главное!
Создать уютное «убежище», которое подойдет большому количеству людей — вопрос только желания!
Здесь не нужно звать дизайнера.
Здесь не нужно тратить баснословные суммы.
Смотрите фотографии топовых спа-салонов, обращайте внимание на интересные идеи и… творите!
Освещение кабинета. Почему важно
Две причины по которым эта тема важна для массажиста.
- Человек реагирует на свет бессознательно, так же как и на запахи.
- Наш организм реагирует на искусственный свет так же как и на настоящий (природный).
Разберем, вкратце, психологическое восприятие света.
Все мы живем по законам природы, заложенными в нас на генетическом уровне. И воспринимаем переменчивое освещение, как команду для изменения поведения.
К примеру, самый теплый, мягкий, уютный и расслабляющий свет мы получаем от свечи и костра.
Костер зажигали, когда наступала темнота.
И наш организм, за многие века запомнил, что это — конец светового дня, работать не нужно и можно расслабиться.
В свою очередь, чем выше поднимается солнце — тем ярче, резче и холоднее становится спектр света.
Организм приходит в состоянии бодрости и активности.
Он понимает, что пора работать.
Интерьер строится по тем же законам, по которым строится природа.
Теплый мягкий спектр — уютный, яркий холодный — активный и менее дружелюбный.
Если вы думаете, что свет важен только для создания уюта — посмотрите на разницу освещения в магазине ювелирных украшений и хорошей лавки с пряностями.
В первом вы увидите направленный холодный свет, во-втором, скорее, рассеянный и теплый свет.
Так же и в нашей сфере.
Важно понимать, что релакс и антицеллюлитный массаж — это разные настроения.
Если человеку потом необходимо отправиться на работу, тренировку или просто ехать по делам — сильное расслабление ему не нужно. Поэтому сделайте свет чуть холоднее и ярче.
И наоборот, чем более расслабленным человек может уйти от вас, тем более теплое освещение вы можете использовать.
Используйте это в работе с умом.
Освещение. Как использовать выгодно
Существует всего три типа ламп дающие:
- холодный свет;
- нейтральный белый свет;
- теплый свет.
В идеале необходимо использовать несколько видов освещения.
Первое — это общий свет, к которому мы все привыкли.
Его можно дополнить точечными лампами, чтобы, к примеру, подсветив потолок, сделать комнату визуально больше.
Или, наоборот, подсветить низ стены, около двери. Чтобы после массажа не включать более яркий свет и создать направление движения, для вашего клиента.
В том числе,можно подсветить шкаф с косметикой, чтобы привлечь к ней больше внимания.
Если вы хотите добавить источники рассеивающего света — ими могут стать напольные светильники с текстильными или бумажными абажурами.
Не забывайте и об источнике яркого белого света. Он тоже необходим. Если вы установите светильники с двух сторон от зеркала, то получите отличное освещение без бликов. И ваши клиентки смогут подправить макияж или просто увидеть, какие они стали красотки/красавчики, после процедуры.
Конечно, вы можете с нами не согласится.
Предположим, что вы считаете излишним думать и заботиться об этой теме. Тогда вас и ваших клиентов ожидает:
- замогильная барная полутьма неприятных оттенков;
- яркость светодиодов, которые парадоксальным образом становятся тусклыми и очень режут глаза;
- неприятные оттенки кожи — от трупно-синего, до болотно-зеленоватого, как у банши.
И это только то, что заметит любой ваш гость. Что говорить о «прошаренных» блогерах…
Вариантов как обыграть освещение — масса, на любой кошелек.
Главное желание и немного выделенных средств на то, чтобы ваш кабинет был правильно освещен и обладал волшебной атмосферой.
Аромат массажного кабинета
Виды ароматерапии и её правила.
Аромамасла
Обычно массажисты используют свечи и благовония не столько, как элемент ароматерапии, а как способ убрать посторонние запахи и как способ создать атмосферу далеких стран, к которым относится их массажи.
В таком случае, сами ингредиенты для ароматизации помещения берутся хаотично, без каких-либо логических доводов и чаще просто то, что есть под рукой.
К примеру, многие массажисты используют «эфирные масла» за 100 рублей, купленные в ближайшей аптеке.
Или аромапалочки, купленные при походе за продуктами.
О вреде такой ароматерапии нигде особо не говорят.
На курсах массажа учат массажу, дают знания по строению тела и, иногда, даже рассказывают про привлечение клиентов.
Профессиональная ароматерапия и ароматерапевты — это что-то редкое и маловостребованное, что кажется будто это и вовсе не имеет значения.
Это не так. Давайте учиться на чужих ошибках, а не ждать случая, когда вы «такой мелочью» набьете собственные шишки.
Прежде всего обратите внимание на правила использования эфирных масел.
До того, как начать использовать эфирные масла, необходимо овладеть несложным, но необходимым базисом знаний:
- Никогда не наносите неразбавленное масло на слизистые оболочки (носовые пазухи).
- Никогда не используйте эфирные масла в дозировках, превышающих допустимые.
При первичном применении эфирного масла, проверьте нет ли у вас аллергии к этому аромату.
Для этого нанесите на носовой платок 1 каплю масла, и иногда, в течение дня, подносите платок к носу.
Отсюда следует вывод, что использование эфирных масел на гостях всегда рискованно. Летучие вещества в маслах могут вызывать мигрень, приступы и тошноту.
Для кого-то из клиентов это не будет являться масштабной проблемой. Но есть профессии, где важна концентрация и обратное может привести к неприятностям.
Разумеется, ароматерапевты, являются исключением. Они проводят значительную подготовку перед работой с клиентом.
Аромапалочки
Принципиально они разделены на две категории: благовония могут иметь основу, носитель благовонной смеси, а могут ее и не иметь.
Самой распространенной основой является бамбуковая соломинка, на которую по специальной технологии наносится угольный порошок, пропитанный эфирными маслами, или смесью трав, масел, меда и других ароматных и лечебных компонентов.
Благовония с бамбуковой основой, по привычному нам названию — «палочки», относятся к разряду недорогих.
Обратите внимание, что угольный порошок пропитан эфирными маслами!
Соответственно от цены и качества палочек зависит их безопасность. Ведь если эфирные масла были дешевыми и синтетическими, то такая ароматизация только во вред.
Кроме двух основных категорий, из тех палочек в которых есть основа и тех, где ее нет, аромапалочки делятся по стране изготовителя.
Существует 5 видов:
- индийские;
- китайские;
- тибетские;
- непальские;
- японские.
И еще есть русские благовония, но, на данный момент, мы не можем вам их рекомендовать.
Индийские — это масляные благовония, в виде тех самых привычных «палочек». Существуют травяные и цветочные благовония — они наиболее спокойные и близкие к природным запахам, медовые (отличаются сладковатым запахом) и навозные благовония(не пахнут навозом, а наоборот считается, что они обладают сильными очищающими свойствами).
Китайские — считаются наименее пахучими и имеют «хит продаж» — императорский китайский сандал. Многими он признан, как самый лучший сандал, который действительно имеет аромат натурального сандалового дерева. Этот тип палочек является самым тонким, как по ароматам, так и по размерам.
Тибетские — у них отсутствует сладость и для многих они пахнут «деревяшечками». Это толстые безосновные палки, которые изготавливаются из целебных растений, собранных в Тибете монахами.
Так же к этой стране относятся сыпучие благовония санг, которые представляют собой порошок, состоящий целиком из натуральных составляющих.
Непальские благовония почти идентичны тибетским.
Японские — по мнению экспертов, относятся к элитной ароматерапии. Изготавливаются в виде тонких безосновных палочек. Ароматы природные, ненавязчивые и естественные. Они идеально подходят для закрытых помещений. Это чистые запахи цветов, свежей травы и воды.
Стиль массажного кабинета
«Как создать интересный дизайн за скромные деньги?» — насущный вопрос для большинства массажистов.
Коротким ответом послужат слова: «важны источники вдохновения и любовь к профессии».
Длинным — текст ниже.
Хотите выступить в качестве дизайнера своего кабинета?
Первое, что вам необходимо — декораторская доска.
Это может быть и коллаж в электронном виде, на который вы будете добавлять всё, что вы хотели бы видеть в своем кабинете.
Это может быть и обычная доска фанеры. Покрашенная тем цветом, в который вы хотите покрасить стены. Или заклеена обоями, которые вы будете использовать.
Фанерная доска удобнее тем, что вы можете крепить на ней кусочки ткани или вырезанные фрагменты из журналов. Это очень эффективный метод визуализации ваших идей.
Здесь есть один важный нюанс: всё должно сочетаться и друг с другом, и с вами, и с видами массажа, которые вы оказываете.
Утрированно: если вы работаете с упором на русские техники, то вам скорее подойдет шкаф из необработанных досок или крашенные пеньки в качестве стульев.
Но не воспринимайте это слишком буквально! Поверьте, пеньки бывают настолько дизайнерскими, что даже садится на них становится неудобно.
Если же вы, как мастер, обладаете большим разбросом по количеству услуг и видов массажа, то вашей главной задачей является создание уютной рабочей атмосферы.
В которой будет комфортно и вам, и вашим клиентам.
Самым простым способом добавить уюта и декорировать помещение является использование текстиля.
В текстиль массажного кабинета входят:
- накидки на массажный стол;
- тканевые перегородки;
- шторы;
- наволочки;
- коврики;
- обивка мебели;
- чехлы;
- абажуры;
- тканевые картины.
Всем этим многообразием вы можете создать невероятную атмосферу, сотканную из цветов и фактур.
Ту, в которую клиентам захочется возвращаться, делать селфи и добавлять вашу локацию в социальных сетях.
А это — отличная бесплатная реклама!
Текстиль в кабинете. Игра красок
Ни для кого не секрет, что находясь на природе, мы чувствуем себя лучше.
И это заслуга не столько свежего воздуха, сколько красок, которые нас окружают.
Учеными давно доказано, что мы эмоционально насыщаемся от цвета и чувствуем себя лучше среди большого разнообразия красок.
А теперь давайте вспомним о реальности.
И о тех местах, в которых живут и работают наши клиенты.
В офисах моден хайтек, в кафе и барах — стиль лофт, в квартирах…
Давайте будем честны — конечно, у любого дизайнера дома все отлично(к примеру, сейчас моден стиль contemporary), но у большинства более приземленных людей — всё бело-бежевое с небольшими яркими пятнами.
Или вовсе нет желания, денег и времени на создание комфортного пространства.
Это не значит, что людям этого не нужно.
Скорее это о том, что они закрывают эту потребность через уютные кофейни, красивые салоны красоты и прочие места, где пространство «сделано».
И даже — дорисовано (прорисовано?).
Дорисовано цветом, фактурой, тканями и освещением.
Что-то из этого можно менять часто, к примеру, весь текстильный декор.
Что-то менять совсем не нужно, к примеру, освещение.
Поэтому давайте поговорим об изменяющемся элементе в интерьере.
Самым лучшим началом станет ваш ответ на вопрос: «Как я хочу себя чувствовать на работе и какое настроение я хочу создать для своих клиентов?».
Когда вы ответите на это — вам остается только приобщиться к знаниям о психологии цвета и понять общую концепцию.
К примеру, если в вашем кабинете будет преобладать яркое насыщенное разнообразие красок, то и основное настроение клиентов будет направлено на развитие, умение наслаждаться и на духовную свободу.
Если же в вашем кабинете будут бледные постельные тона, то царить будет совсем иное — изнеженность и сентиментальность.
По приведенным примерам можно понять, что главное остаться в одном настроении и собирать интерьер, как пазл.
Где одна деталь точь в точь подходит для другой.
Ведь восприятие кабинета не происходит по частям, он воспринимается, как нечто цельное.
А всё целостное создает ощущение важного, приятного и значительного.
Если же у вас будет всё теплое, мягкое и при этом какие-нибудь синие неоновые занавески — они будут ТОРЧАТЬ.
То есть очень сильно выбиваться из общего восприятие.
И да, это раздражает.
Человек не разбирающийся в декоре, 100% не поймет, что его, к примеру, после расслабляющего массажа раздражает твидовая обивка дивана.
Ведь твид — это та ткань, которая воспринимается более жесткой. Официальной. Офисной.
Поэтому возьмите себе за правило использовать схожие цвета, текстуры и типы тканей по их мягкости.
Ну и, конечно, не забывайте об их функциональности.
Например, позитивные эмоции о заботе и количество тактильных ощущений от мягкого коврика, накрытого одноразовой салфеткой и поставленного возле массажного стола.
Перекроет даже то, что он окажется ярко-оранжевым, при вашем теплом интерьере!
Емкости для процедур. Плюсы и минусы материалов
Давайте поговорим о такой «мелочи», как посуда.
Самое важное, что вы должны учитывать — процесс подбора посуды осуществляется только после того, как вы нашли общую идею интерьера.
Ведь мисочки, расписанные под гжель, совершенно не сочетаются с монохромно черным интерьером.
Поэтому будет крайне обидно, если вы потратите немалые деньги на тот товар, который вашему кабинету совершенно не подходит.
Значит прежде чем вы начнёте расчет трат на посуду и погрузитесь в каталог нашего магазина, предлагаем разобраться в том, какую посуду и инвентарь используют в спа-салонах.
Конечно можно сделать проще.
Вы можете купить любую посуду. Даже самую дешевую. И она будет выполнять свою основную функцию.
Только вот незадача: общее восприятие складывается из самых незначительных деталей….
И какой бы выбор вы не сделали, мисочки и плошечки будут дополнять общее впечатление О ВАС!
Так что, если вы согласны с тем, что даже такие мелочи влияют на общее восприятие.
Для начала, перечислим какого типа и материала бывает посуда, в массажном кабинете:
мисочки для смешивания расходников.
пиалы под украшения клиентов.
емкости для процедур.
наборы для чаепития.
В идеале, если посуда, которая используется в процедурах, будет выдержана в одном цвете и стиле.
Теперь про материалы:
Посуда может быть из стекла.
| 😀 | 😡 |
|---|---|
| легко дезинфицируется | при падении громко разбивается на множество осколков и может поранить всех, от клиента, до уборщицы |
| легко моется | |
| проходит по СЭС |
Посуда может быть из глазированной керамики.
| 😀 | 😡 |
|---|---|
| проходит по СЭС | тяжелая |
| можно дезинфицировать | разбивается |
| легко моется | |
| легко моется | |
| красиво и дорого выглядит |
Тут важно отметить, что при падении керамика менее опасна, чем стекло так как разбивается на крупные осколки, которые проще собрать.
Посуда может быть из дерева.
| 😀 | 😡 |
|---|---|
| дерево — красиво и органично | может придраться СЭС, так как нельзя дезинфицировать |
| если упадет, то нет осколков — нет травм и громкого шума | цена |
| легкий вес |
Как видим, подобрать посуду — это не только важный аспект, но и еще один штрих, который добавит вашему кабинету законченности и стиля.
Одноразка. Куда без неё
Общую культуру заведения можно увидеть по уровню чистоты.
Особенно в России.
Если вспомнить историю нашей страны, то можно понять, почему многим совершенно безразлично использование одноразовой продукции, а другим — так важно использовать антибактериальный гель для рук после любых касаний.
50 лет назад в стране у большинства населения были большие проблемы с гигиеной.
Чтобы вы понимали масштаб — туалетная бумага появилась в стране только в 1968 году. А средств личной гигиены у нас не было вплоть до 1986 года.
Вспомните колхозы: поход в душ или баню был только раз в неделю, в так называемый помывочный день.
Остальное время — «полезные» обтирания на кухне. Не более.
В это время жили наши мамы, у кого-то бабушки, а у части клиентов и прабабушки.
Несмотря на то, что прошло время — это отпечаталось и в нашем воспитании и восприятии.
А теперь представьте, что к этим сложным отношениям с гигиеной добавляется современная реклама и кинофильмы.
В которых постоянно мелькают вездесущие микробы, вирусное оружие и проблемы с иммунитетом.
Часть людей не выдерживает и самым слабым появлением, от переживаний, оказывается мытье рук по 30 раз на дню.
А еще важно помнить, что у части ваших клиентов — проблемная кожа.
Кожа, на которую потрачено огромное количество денег, сил и времени.
И такой клиент отслеживает любое ваше действие, которое может ему навредить.
Если он понимает, что здесь грязь и лицо будет лежать на неизвестной по чистоте поверхности — ему будет плохо. 100%.
Вам не понять этого без собственного опыта борьбы со своим отражением.
Надеемся, что даже этих нескольких причин достаточно, чтобы всегда использовать одноразовую продукцию.
Перечислим еще парочку важных моментов:
- СЭС и нормативные документы;
- после применения их нужно просто выбросить;
- существуют различные виды материалов, которая позволяют выбрать уровень впитываемости изделия;
- одноразовые трусики и лифы позволяют сделать процедуру, не беспокоясь о цене, которую придется заплатить в случае порчи;
- это недорогой способ показать клиенту свою заботу о нем.
Источник