Красивое описание дивана для продажи

2.7. Идем продавать диван

2.7. Идем продавать диван

Давайте попытаемся продать по системе «Свойства – Преимущества – Выгоды» всем хорошо знакомый вид продукции, не требующий от торгового представителя специального образования, – диван. Мы воспроизведем наиболее распространенный механизм продажи, который имеет место в компаниях с обычным маркетингом. Предположим, продвигаемый нами диван обладает следующими свойствами.

Цена в рознице – от 33 490 руб.

Спальное место, см – 200 ? 146.

Механизм трансформации – еврокнижка.

Габариты (Д ? Г ? В), см – 246 ? 101 ? 85.

Производитель: Россия, Московская область, ООО «Мебельная фабрика „Ода“»

Итак, представим себя в роли торгового представителя ООО «Мебельная фабрика „Ода“» и попробуем с помощью «стандартной» структуры продажи предложить диван «Роза» директору по закупкам сети мебельных магазинов «Планета диванов» Ивану Ивановичу.

1. Приветствие. Представление себя и компании.

Торговый представитель: Здравствуйте, Иван Иванович! Меня зовут Татьяна Лукьянова, я представитель компании «Ода», известного российского производителя мебели.

Закупщик: Ну, здравствуйте, здравствуйте. Давайте только покороче, у меня мало времени…

2. Выявление потребностей.

Торговый представитель: Иван Иванович, а с какими проблемами вам приходится чаще всего сталкиваться в вашей работе?

Закупщик: Представители всех производителей спрашивают одно и то же! Придумали бы что-нибудь новенькое! Ну ладно уж, я и вам расскажу. В нашем торговом зале очень много однотипных диванов разных производителей, а покупатели просто ходят по магазинам и сравнивают цены. В итоге нам все время приходится объявлять то скидки, то акции. Если так и дальше пойдет, слово «прибыль» нашему магазину можно будет просто забыть!

Торговый представитель: Ясно, а что еще вас беспокоит?

Закупщик: Сейчас покупатель стал другой, не то что в постсоветские времена, при дефиците! Сегодня все сэкономить хотят, вот и обращают слишком много внимания на цену. А мне приходится поставщиков по закупочным ценам опускать, чтобы мы хоть что-нибудь заработали. А у дешевого товара, сами понимаете, то обивка рвется, то раздвижной механизм ломается. Возвратов много. Начальство на мне зло срывает, как будто я во всем виноват…

Вот и думай, уважаемый торговый представитель, какой ФАБ из таблицы от отдела маркетинга здесь лучше всего подойдет!

3. Презентация продукта по ФАБам.

Торговый представитель (решил сразу не сдаваться): Иван Иванович, гм… кх… кх… я пришла сделать вам уникальное предложение, а именно, закупить для вашей сети «Планета диванов» замечательный диван «Роза» производства подмосковной фабрики «Ода». Он очень удобный, красивый, недорогой и в то же время недешевый, оптовая цена у него 25 000 рублей. Цена такого диапазона сообщает покупателям, что диван хорошего качества (ФАБ № 8), а его российское происхождение позволит вам апеллировать к чувству патриотизма у покупателей и обещать им быстрый гарантийный ремонт в случае поломки (ФАБ № 5)!

4. Работа с возражениями.

Закупщик: Слушай, девушка, ты что, не видела, сколько у меня таких диванов стоит в торговом зале? Что с ними-то всеми делать, подскажи лучше! Себе домой увезти прикажешь, что ли?

Торговый представитель: Иван Иванович, я понимаю, у вас в торговом зале диванов много. Но я-то предлагаю вам диван замечательный и по внешнему виду, и по цене, и по качеству! А еще мы осуществляем гарантийный ремонт нашей мебели всего за две недели, а многие конкуренты только обещают за две, а на самом деле ремонтируют за четыре!

Закупщик: Девушка, не могу я взять твой диван, у меня таких целый зал стоит. Меня начальство с работы уволит!

Торговый представитель (не сдается): А давайте, Иван Иванович, я с вами вместе схожу к вашему начальству, и мы убедим их, что надо закупать наш замечательный диван «Роза»! А мы вас за это на лекции повышения квалификации пошлем прямо на море, в Италию!

5. Заключение сделки (достижение взаимных договоренностей).

Закупщик: Ну ладно, девушка, уговорила. Возьму я твои диваны пару штук, но только заплатим мы вам за них «по реалу», когда продадутся. Чует мое сердце, зависнут…

Торговый представитель: Иван Иванович, миленький, сжальтесь надо мною, возьмите хотя бы 10 штучек и по предоплате! Иначе лучше мне в свой офис не возвращаться, меня премии лишат и уволят, а на мне висит кредит за машину и квартиру! Мне мой региональный менеджер поставил план, что каждый магазин вашей сети должен брать в месяц не менее 20 диванов и по предоплате!

Закупщик: Вы что, с ума сошли? А те диваны, которые стоят в торговом зале, я что, выбросить должен?

Торговый представитель: Зачем вы надо мной так издеваетесь! Я же женщина – слабая и беззащитная! Сейчас вот возьму, да в обморок упаду прямо к вам на стол!

Закупщик: Уф-ф! Больше всего на свете я ненавижу плачущих женщин! Уходи лучше, пока я еще в силах сдерживать свой гнев! Ходят тут по двадцать человек в день, ноют, работать только мешают…

Вот и поговорили.

Данный текст является ознакомительным фрагментом.

Продолжение на ЛитРес

Читайте также

7.5. Кейс 2. Снова идем продавать диван…

7.5. Кейс 2. Снова идем продавать диван… Давайте вернемся к нашему давнему знакомому – ООО «Мебельная фабрика „Ода“». Вооружившись продающим маркетингом, теперь мы сможем помочь этому российскому производителю наладить долгосрочные прибыльные продажи своих

Правильным курсом идем, товарищи!

Правильным курсом идем, товарищи! На этом первый бизнес и «накрылся»?Нет. Я довел все до конца. Собственноручно «сваял» три книжки под названием «Умные раскраски». С картинками, с кучей игр внутри. «Выполни все команды алгоритма ГНОМ, и ты узнаешь, как выглядит настоящий

4.3. ТАК ЧТО ЖЕ СТОИТ ПРОДАВАТЬ?

4.3. ТАК ЧТО ЖЕ СТОИТ ПРОДАВАТЬ? В процессе продажи участвуют:ПРОДУКТ1. Имеет характеристики, свойства (проверяемые факты).2. Может быть описан на языке преимуществ (недостатков).3. К нему можно придумать возможные выгоды. То есть характеристики перевести в выгоды, которые

Снова идем в школу

Снова идем в школу В начале спонсирования нового распространителя товаров много значит твое отношение к нему. У большинства распространителей товаров подход примерно следующий: «Кого я могу привлечь к своему делу?» Думаю, что правильный подход был бы следующий: «Кому в

Вы все еще медлите с продажей вашего самого выгодного товара? Тогда мы идем к вашим конкурентам!

Вы все еще медлите с продажей вашего самого выгодного товара? Тогда мы идем к вашим конкурентам! Знаете, какой товар может стать самым выгодным? Вот характеристики такого товара:• создавать такой товар можно и даже нужно, когда бизнес, казалось бы, уже исчерпал свои

Куда идем, товарищи?

Куда идем, товарищи? А идем мы все верной дорогой, дружно – в Интернет!Как выяснилось, большинство российских Интернет-пользователей, делая покупки полагается на ресурсы Интернета.Этот факт становится все более сильной головной болью для нас, продавцов, а со временем

Как продавать много и дорого?

Как продавать много и дорого? Если ты – владелец бизнеса или что-то продаешь и сейчас держишь в руках эту книгу, то она для тебя. Если нет, положи книгу на место.Из этой книги ты узнаешь, что нужно для того, чтобы:? увеличить прибыль компании,? преумножить свое

Позвольте продавцам ПРОДАВАТЬ

Позвольте продавцам ПРОДАВАТЬ Это самый важный совет. Дайте продавцам продавать, не используйте их как курьеров, секретарей, уборщиков, грузчиков. Избавьте их от рутины и бумажной работы. Говоря метафорически: перестаньте забивать гвозди микроскопом, для этого

Не продавать, а помогать покупать!

Не продавать, а помогать покупать! Покупатель покупает тогда, когда он принял решение купить. Оно может быть принято за секунду (например, в случае банальных дешевых покупок); за несколько минут (например, в случае продуктов, приобретаемых прямо на месте продажи);

Идем навстречу клиенту

Идем навстречу клиенту Следующее направление работы: необходимо во всем идти навстречу клиенту. Рассмотрим несколько показательных примеров. Допустим, клиент подходит в офис банка в семь часов вечера. Банк уже закрывается, а клиент говорит: «Мне надо успеть сделать

Источник

Красивые современные диваны

Все диваны (фото) обладают разными характеристиками и особенностями, в зависимости от их конфигурации, размера и назначения. Их часто используют не только для отдыха и сна, но и для размещения гостей, игр с детьми, просмотра фильмов и т. д. Различные типы диванов могут служить украшением интерьера, гармонично разделяя пространство на зоны.

Виды диванов

Существует множество видов диванов. Чтобы правильно выбрать тот или иной тип, нужно учитывать все нюансы планировки помещения и его дизайна.

Большие диваны

Большие диваны – стильные элементы интерьера, обладающие своими достоинствами и недостатками. Они хорошо вписываются в крупные комнаты, в маленьких же выглядят громоздко. В разложенном виде они занимают много места, что нужно учитывать при их размещении.

По типу расположения спального места они подразделяются на продольные и перпендикулярные. Первый тип является более компактным.

При выборе мягкой мебели для спальни необходимо брать во внимание такие параметры, как способ раскладывания, вид наполнителя и обивочный материал.

Угловые диваны

Угловые диваны являются популярной моделью. Они многофункциональны, удобны, подходят для большой семьи, помогают эффективно использовать мертвую зону в углу комнаты.

При необходимости использования его в качестве кровати, следует обратить внимание на механизм, при помощи которого он раскладывается. Основные и наиболее популярные виды механизмов:

Кроме того, каждый из этих видов имеет несколько подвидов механизмов с различным принципом работы. К ним относятся:

Каждый из них обладает своими преимуществами и недостатками. Первый тип считается наиболее прочным и долговечным.

Модульные диваны

Главная особенность таких моделей заключается в том, что они не являются цельной конструкцией. Они могут состоять из неограниченного количества различных составляющих частей – модулей. К числу таких составных элементов относят:

Их можно менять местами, создавая новые конструкции. Есть возможность сделать индивидуальный заказ, который будет соответствовать заявленным потребностям. К преимуществам таких модулей можно отнести:

• возможность осуществления перестановки в любой момент;
• подбор габаритов в соответствии с особенностями помещения;
• многофункциональность – возможность использования различных модулей в разных целях;
• комфортабельность.

• стоимость таких конструкций достаточно высокая, что обусловлено использованием прочных и качественных материалов для их изготовления;
• особенности дизайна, которые предполагают использование такой мебели только в современных стилях оформления;
• такие модули не отличаются изысканностью отделки, т. к. все линии должны быть лаконичными и простыми, чтобы была возможность их перемещать и сочетать.

Маленькие диваны

Маленькие диваны подойдут как для небольших комнат, так и для просторных залов. Они подразделяются на такие варианты, как:

Существуют как прямые, так и угловые модели маленьких диванов. Первая модель характеризуется удобством размещения, потому что ее можно поставить в разных местах комнаты: по центру, у стены, в углу.

Угловые модели рассчитаны только на размещение в углу комнаты. Они менее мобильны, но обеспечивают эффективное использование свободного пространства помещения.

Спальные диваны

Спальные диваны могут быть как большими, так и маленькими. Их особенность состоит в том, что большинство из них трансформируются в место для сна. Для этого используются специальные механизмы раскладывания.

По типу раскладной конструкции диваны подразделяются на такие виды:

• книжка;
• эльф;
• танго;
• еврокнижка;
• пантограф;
• пума;
• клик-кляк;
• аккордеон;
• выкатной;
• французская раскладушка;
• американская раскладушка;
• дельфин.

Основные моменты при выборе

Прежде чем выбрать ту или иную модель дивана, следует определиться с тем, какую основную функцию он должен выполнять в интерьере.

Зачем он вам нужен?

Если диван планируется использовать в качестве спального места, то к нему предъявляются более жесткие требования, чем к дивану в гостиной. Он должен соответствовать всем параметрам, чтобы обеспечить комфорт во время сна.

Важное знание имеют следующие факторы:

1. Уровень жесткости зависит от наполнителя. Этот параметр влияет на качество сна.
2. Срок эксплуатации изделия напрямую зависит от качества сборки. Средний срок службы составляет от 7 до 10 лет при осторожном обращении.
3. Выбранная модель должна подходить под размеры комнаты и сочетаться с интерьером.
4. Легкий механизм раскладывания, который нужно протестировать во время покупки (2-3 раза разложить и сложить конструкцию).
5. Необходимо проверить наличие специальных ящиков для белья и других принадлежностей.
6. Размер спального места имеет большое значение для полноценного отдыха.
7. Необходимо отдать предпочтение ровной поверхности, если диван будет использоваться как спальное место. Лучше всего выбрать ортопедическое наполнение.
8. Не рекомендуется выбирать скользящий обивочный материал, т. к. он непрактичен: покрывала и постельное белье будет соскальзывать с него.
9. Обивка должна не только иметь эстетичный вид, но и быть практичной и прочной, легко чиститься.

Большой или маленький

Чтобы правильно подобрать размер конструкции, нужно определиться с количеством сидячих (спальных) мест, габаритами помещения, его стилем и дизайном.

Большие изделия гармонично впишутся только в большие комнаты: залы, гостиные и пр. В маленькой комнате большой элемент мебели будет смотреться неуместно. Кроме того, он будет загромождать и без того маленькое пространство.

Наиболее оптимальный вариант дивана для любой комнаты – это диван средней величины. Если семья небольшая, то лучше отдать предпочтение модели среднего размера.

Стиль гостиной определяет интерьер

Гостиная задает стиль всему интерьеру квартиры. Поэтому нужно обратить особое внимание на дизайн помещения при выборе мебели и аксессуаров.

Современные диваны в стиле хай-тэк не подойдут для таких стилей, как прованс, классический, кантри и т. п. Они хорошо впишутся в стиль лофт, техно, поп-арт и др.

При помощи этого предмета мебели можно создать яркий акцент в помещении, в особенности если все остальные предметы интерьера, в т. ч. обои, выполнены в спокойной цветовой гамме.

Необычные диваны пользуются большим спросом, т. к. с их помощью можно придать новизны интерьеру, сделать его свежим и оригинальным.

Сочетание качества и цены

Стоимость изделия будет зависеть от качества используемых для его изготовления материалов, а также от бренда мебели и других характеристик. Качество обивки и наполнителя, каркаса и дополнительных аксессуаров тоже влияет на цену изделия. Лучшие диваны от мировых производителей отличаются высокой стоимостью.

Sunpan Modern Bugatti производства итальянских дизайнеров – самый дорогой диван в мире. Его цена составляет 7,5 тысяч долларов.

Хорошие диваны стартуют в цене 43 тыс. руб. и выше. Это качественные изделия от брендовых производителей, которые имеют хорошую репутацию на рынке.

Соседство с другой мебелью

Вся мебель в интерьере должна сочетаться между собой по стилю, размеру и цветовой гамме. Несмотря на это, в современном дизайне часто можно встретить смешение стилей. Чтобы подобный микс смотрелся гармонично и эффектно, лучше всего воспользоваться услугами дизайнера. Такой прием будет уместен в больших загородных домах и особняках. В небольших городских квартирах рекомендуется придерживаться одного стиля в оформлении интерьера.

Мебель должна быть максимально удобной и функциональной, не загромождать пространство. Чем меньше предметов мебели и аксессуаров находится в комнате, тем более просторной и уютной она выглядит.

Шустрые домашние животные – справляемся с проблемой

При наличии в доме домашнего животного (собаки, кошки, грызунов и пр.) необходимо тщательно выбирать ткань для обивки. В таком случае она должна обладать повышенной износоустойчивостью. К таким тканям относятся:

При этом изделие будет служить долгий период времени, не требуя реставрации. Кроме того, лучше отдать предпочтение моделям с высокими или средними ножками, что облегчит процесс уборки.

Подойдет также обивка со специальной пропиткой, которая делает материал водонепроницаемой и грязеотталкивающей.

Механизм для раскладывания: какой лучше?

Для организации спального места оптимальным станет вариант дивана с раскладным механизмом. При большом выборе раскладных моделей следует обратить внимание на 3 наиболее популярных механизма:

1. Дельфин – этот механизм чаще всего используется в угловых моделях, при этом спальное место находится внутри конструкции и при необходимости легко выкатывается.
2. Раскладушка – такой вариант предполагает перпендикулярное спинке расположение места для сна, т. е. конструкция раскладывается в длину. При этом он занимает больше площади, чем при горизонтальной раскладке.
3. Книжка считается стандартным вариантом раскладывания. При этом спальное место располагается вдоль спинки.

Если планируется ежедневное раскладывание, то следует отдать предпочтение наиболее прочному и износоустойчивому механизму. Простой механизм в большинстве случаев является более прочным и долговечным по сравнению с более сложным.

Материал обшивки: ткань или кожа?

Выбирая обивку для дивана и кресла, следует обратить внимание, что все ее виды имеют свои достоинства и недостатки. Кожа быстро растягивается, покрывается морщинами и теряет свой первозданный вид, а с поверхности ткани тяжело выводить пятна.

Многие производители тканей предлагают современные обивки, которые практичны и легки в уходе.

Наиболее прочная поверхность присуща натуральной коже. Хорошая обработка и выделка позволяют сохранить первоначальное состояние на протяжении многих лет.

Длительным сроком эксплуатации отличаются микрофибра и замша. Их можно стирать при температуре 30-40°С с применением неагрессивного порошка или белого мыла. Преимуществом этих тканей является богатый выбор цветовой палитры и высокая степень износостойкости. При этом замш можно обрабатывать водонепроницаемыми и грязеотталкивающими средствами.

Выбор цвета

Диваны в интерьере являются центральной точкой, они привлекают к себе много внимания, поэтому цвет следует тщательно подбирать в соответствии со стилем и цветовой гаммой помещения.

Существуют 3 критерия подбора цвета:

• полное совпадение с общей палитрой тонов;
• сочетание с отдельными предметами интерьера;
• кардинальное отличие от основной цветовой палитры.

Выбирая оттенок, нужно учитывать стиль помещения. Наиболее распространенные сочетания цветов:

1. Яркие диваны темно-синего и красного оттенков будут уместны в гостиной, оформленной в техно-стиле или стиле конструктивизма.
2. Для зала в минималистическом или готическом стиле подойдет мебель черного, белого или серого оттенков.
3. Диваны для гостиной в классическом стиле должны быть оформлены в золотистой, коричневой, голубой, бежевой или белой гамме.
4. Для стиля кантри подходящими будут природные тона: желтый, бежевый, зеленый и коричневый.
5. Для арт-деко подойдут синий, желтый, черный и красный.
6. Модерн предусматривает наличие золотистых, бежевых и светло-серых тонов.
7. Хай-тэк и техно-стиль не обходятся без черного, красного и различных кислотных оттенков.

При небольших размерах комнаты лучше выбрать пастельные и другие светлые тона. Следует избегать темных и ярких оттенков, а также крупных орнаментов.

Дизайн мягкой мебели для каждой комнаты

Для каждого помещения в доме нужно подбирать мягкую мебель с учетом различных характеристик и свойств.

Стили диванов

Многих интересует вопрос, какие бывают стили диванов. Существует 10 основных стилей, которые имеют свои исторические особенности и оригинальный внешний вид. К ним относятся:

• Честерфилд;
• Кабриоль;
• Camelback (верблюжий горб);
• Лоусон;
• Tuxedo;
• английский с изогнутыми ручками;
• Ноул;
• Бриджуотер;
• в стиле середины 20 века;
• секционный.

Фото диванов отображают их различия и особенности стилей.

Кухня

Это помещение в квартире является наиболее подверженным различным видам загрязнения, перепадам температур и влажности, скоплению пыли, жирного налета и т. д.

Для кухни подойдут прямые модели (при наличии большой площади) и угловые (при небольшом пространстве). Перед тем как выбрать ту или иную модель, нужно обратить внимание на ряд важных факторов:

1. Обивочная ткань должна легко поддаваться чистке. Лучше всего выбрать съемную обивку.
2. Наличие ножек для удобства уборки и во избежание скопления загрязнений.
3. Сочетание обивочного материала с тканью штор и отделкой стульев.

Спальня

Для создания умиротворяющей атмосферы лучше всего использовать спокойные тона и мягкие линии. Яркий диван в спальне будет выглядеть броско и неуместно. Нужно учесть габариты комнаты, чтобы правильно подобрать размер мебели.

Мягкая мебель в гостиной

Гостиная без дивана – это нонсенс. К этому элементу мебели предъявляются повышенные требования в плане эксплуатации, износостойкости, очищению и пр. В гостиной можно использовать красивые диваны любой конфигурации в зависимости от стиля и размера помещения.

Как ухаживать?

Чтобы очистить поверхность натуральной или искусственной кожи, можно применить специальный состав или воспользоваться водой и мылом. Рекомендуется чистить весь диван, чтобы не оставалось лоснящихся участков. Сушить кожаную обивку нужно при комнатной температуре. Недопустимо использовать фен и другие нагревательные приборы для этих целей, иначе кожа может стать сухой и на ней появятся трещины.

Натуральную кожу и кожзам не рекомендуется использовать в помещениях, где есть домашние животные, т. к. они могут повредить поверхность изделия зубами и когтями. Реставрировать такую мебель будет тяжело.

Трикотаж и другие виды тканей предполагают сухую чистку при помощи пылесоса. При наличии сильных загрязнений ткань можно застирать ткань с использованием мыльного раствора без содержания щелочи и отбеливателей.

Источник