Кухонный гарнитур от фабрики Стильные кухни — отзыв
Как можно сэкономить при заказе и проектировании кухонной мебели. Площадь помещения 10 кв.м. Цена: мебель + техника = 198 000.
Фабрика Стильные Кухни — очень популярна, работает много лет и изготавливает практически все виды корпусной мебели на заказ по любым размерам.
Многие не считают такую мебель доступной для себя.
Моя подруга решила — кухня у меня крошечная, куплю шкафы за 15 тысяч в Леруа.
Но вот проблема — 15 тысяч — это лишь цена разобранной кухни. Пришлось заплатить за доставку и сборку.
А потом оказалось, что размеры далеко не идеальны, всё получилось кривовато. Да и качество оставляет желать лучшего. Дачный вариант.
То, что делают мастера Стильных кухонь — всегда идеально вписывается в интерьер, прочно закреплено и подкреплено гарантией.
Конечно, цена за квалифицированную работу и импортные комплектующие высокая. Если дать волю фантазии и не ограничиваться в средствах, то цена средней кухни может легко перевалить 500 тысяч и даже приблизиться к миллиону.
Но можно взять себя в руки, сосредоточиться и вместе с консультантом создать проект за доступную цену.
Я не первый раз заказываю мебель на этой фабрике, и знаю, на что нужно обратить внимание. Делюсь опытом.
- Заказывайте кухню ещё на стадии ремонта. Консультант разработает для вас проект совершенно бесплатно. Выезд замерщика на этом этапе не потребуется.
Достаточно самим произвести замеры, в последствии это всё будет скорректировано. Тут главное — понять, что вы хотите и где разместить розетки.
Нам очень помог этот план. Все розетки учесть сложно.
Внизу подключаются стиральная и посудомоечная машины, духовка и варочная панель. Тут надо знать высоту цоколя.
На фартуке — розетки для стационарной бытовой техники (вспомните всё, что у вас есть) и парочка свободных, для миксера и т.п..
Для телевизора, для холодильника — это понятно.
А ещё для вытяжки нужна розетка. И тут важно, чтобы кожух вытяжки её закрывал, или чтобы она чуть выше была, чем мебель.
Благодаря наличию плана все розетки в нашей кухне на своём месте.
- Можно зафиксировать цену в договоре, чтобы не было подорожания. Потом платить частями.
Я заказывала проект 2 года назад. Мне предложили внести задаток 10 тысяч и составить договор. Это зафиксировало цены на дату заключения договора, потом, как обычно, после нового 2019 года, было подорожание. Когда я пришла через год заказывать и оплачивать кухню, то мне считали по старой цене. Я не проверяла, но поверила.
Изготавливается кухня примерно 1 месяц, как только будете готовы к установке, можно оплачивать всю сумму.
- Наступите на горло своей мечте. Заказывайте из того, что со скидкой.
Наверняка, все видели рекламу Стильных кухонь: «Скидка до 60%». Так вот, это скидка не на всё, а только лишь на несколько видов фасадов и на пару видов столешниц. Остальное — по полной стоимости.
Я об этом знала, поэтому задвинула подальше мечту о молочно-голубой кухне.
Мы сделали интерьер белым, чтобы любые фасады, какие предложат со скидкой, подошли.
Считаю, очень верно.
Сегодня вам может захотеться неоново-салатовых фасадов. Но надо учитывать, что любоваться ими предстоит более 10-ти лет. И посуду, и все аксессуары тоже придётся подбирать в соответствии. Это может надоесть.
А вот невзрачная серая рогожка, как у нас, со скидкой 28%, способна служить полигоном для любых дизайнерских идей — оранжевые шторы, потом сиреневые жалюзи))) Любые цветные детали принесут обновление интерьера.
К тому же, качество этих фасадов отличное — на них не остаётся отпечатков пальцев. Совешенно!)))
Далее — ручки. Некоторые виды тоже предлагались со скидкой. Разумеется, я выбрала из них.
У нас получилось 12 ручек по 490 руб./шт. Удобные и крепкие:
А вот на верхних шкафах от ручек и вовсе можно отказаться. Всё равно все члены семьи тянут дверцы за нижний угол, никто верхними ручками и не пользуется.
В шкафах нижняя полка имеет зазор с дверцей. Поддел снизу — дверь и открылась. И нет лишних элементов для сбора жира и пыли.
- По возможности сократить количество дорогих элементов.
Простые полки из ДСП идут в комплекте с каждым шкафом, входят в стоимость.
А вот выдвижные ящики — дорогое удовольствие. Механизм импортный, с доводчиком, стоит денег.
Поэтому я решила ограничиться только одним выдвижным ящиком для столовых приборов. Лучше сделать один широкий ящик и поставить в него разделитель, чем несколько маленьких.
Вот тумба — вверху выдвижной ящик, снизу обычный шкаф с полкой:
К дорогим элементам относится угловой шкаф без стыка, обычно под мойку. Это красиво и подходить удобно.
Но такой шкаф имеет недостаток — он крадёт место с обоих сторон. Чтобы разместить по бокам от мойки машинки, потребуется больше места. Маленькая кухня это сделать не позволит.
Шкаф с г-образной стыковкой позволил разместить стиральную машинку близко к мойке. Дальше уже плита.
От посудомоечной машины решили отказаться. Мало места.
Неожиданно дорогими оказались и простые навесные полочки, скандинавский вариант. Мы хотели сделать две, после сушки над телевизором.
Оказалось, что 4 кронштейна для этих полок стоят дороже, чем обычный навесной шкаф.
Решили, что над телевизором ничего и не нужно.
Дорого стоит столешница из камня. Но надо понимать, что камень — это не камень. Не каррарский мрамор) Это какие-то смолы прессованные. Выглядит красиво, не боится воды, кислоты, моющих средств, порезов. Но термостойкость слабая. Есть много нареканий, трескаются. Да и швы тоже будут, хотя совсем тонкие и герметичные, но заметные.
Мы выбрали обычную, со скидкой 50%. Цвет можно было и поинтереснее, но качеством довольны.
На плинтусах тоже сэкономили. Их 2 вида. Оказалось, что более дешёвые нам лучше подойдут. Они гнутся и плотнее прилегают к рельефной плитке, которую мы использовали для фартука.
Цены на детали корпуса рассчитываются исходя из площади. Поэтому, чем выше кухня, тем дороже. И хотя здесь экономия совсем уж незначительная, но подумайте, нужны ли навесные шкафы под потолок? Залезать на верхние полки придётся с помощью подставки. К тому же, высокая мебель при низких потолках и малой площади помещения будет смотреться громоздко.
Я сразу сказала консультанту, что мой бюджет — до 200 тысяч, желательно уложиться. В процессе работы я постоянно задавала вопрос: Что мы можем сделать для уменьшения цены?
Консультант просчитывал мне разные варианты компоновки и комплектации. Это делает программа, не проблема. Изменяем что-либо — добавляем, убираем, заужаем и т.п. — сразу считаем цену и распечатываем вариант. Думаем, смотрим спецификацию (именно так мы и обнаружили безумно дорогие кронштейны для полок), решаем, не спешим!
Может показаться, что дешевле поискать встраиваемую технику в специализированных магазинах и потом самим установить. Это оказалось не так.
Стильные кухни сотрудничают с поставщиками, поэтому предлагают хорошие цены. Я проверяла.
Мы заказали бюджетные варочную панель, духовку и вытяжку.
Вот мои отзывы на них:
Все цены оказались сопоставимы с ценами на эти модели в интернет-магазинах.
Но зато все эти приборы были смонтированы и проверены в процессе сборки. Гарантийное обслуживание осуществляет Стильные кухни. У нас возникла проблема только с вытяжкой. Она перестала включаться сразу. Позвонила на фабрику, приехали быстро и исправили.
Стиральная машина — самое дорогое из нашего комплекта. Выбор машин не так велик, как остальной техники.
Предложили одну из последних моделей Whirlpool. 40 тысяч. Эта марка не из дешёвых, а встраиваемые модели всегда ещё дороже. Я долго думала, смотрела в интернете. Цена на эту модель была примерно такая везде.
Можно было купить машину попроще, выбрать другого производителя. Но устанавливать бы пришлось самим. Я не рискнула. Решила — пусть будет Вирпул. Не пожалела. Отзыв напишу позднее.
Вот вся наша техника (общая цена 81 тыс. руб.):
Телевизор и холодильник в эту цену не входят.
- А теперь о нашем просчёте.
Мойку мы купили неудачную. И это только моя вина. Сказалась усталость, долго выбирали и рассчитывали, провели в салоне не один час. Не было на экспозиции именно такой мойки, выбрали по картинке.
Я подумала, что немецкая фирма Blanco не может выпускать плохие мойки. Ошиблась.
Оказалось, что глубина недостаточная.
А матовая поверхность с насечками, призванная защищать и маскировать механические повреждения, выглядит неряшливо. Хоть и протираем постоянно, но она мутная. Не нравится.
Цена на неё со скидкой была около 5 тысяч.
Смесительхороший, Grone, цена 6 тыс.
Всё это с фирменной установкой, конечно, и с гарантией. Работает отлично.
Я приходила в салон обсуждать и корректировать проект три раза. А надо было четыре. Потратила бы один дополнительный день — посмотрела бы мойки, всё было бы идеально. А так поспешила, понадеялась на немецкое качество, теперь есть, к чему придраться.
Такой совет нам дали прямо в салоне. Цены на работу электрика у них большие, и вариантов светильников не много. Поэтому две светодиодные лампы для подсветки мы купили в Леруа. Муж их сам повесил. Только надо не забыть и предусмотреть дополнительный выключатель для подсветки. У нас он в одном блоке с розеткой для чайника.
Рейлинги с подвесной полкой и крючками тоже из Леруа.
Ну вот, пожалуй, и всё. Можно подытожить.
Площадь помещения нашей кухни 10 кв. м. Мебель полностью занимает две стены, образуя угол.
По низу получилось:
угловой шкафчик, обычный шкаф, шкаф под мойку
шкаф под стиралку, шкаф под духовку, шкаф с выдвижным ящиком.
Вот и всё, дальше холодильник и стена.
Общая длина столешницы 3,25 метра.
Сверху ещё меньше :
сушка, большой шкаф и шкаф поменьше.
Вот и вся мебель, цена с проектом, доставкой и сборкой 106 тысяч.
Итого, вся кухня с техникой и сантехникой обошлась нам 198 тысяч.
Источник
Фабрика Стильные кухни — отзыв
Реклама куда лучше реальности
Фабрика «Стильные кухни» — одна из самых разрекламированных. Когда мы решили поменять свою старую кухню, то пошли именно туда. Мы ожидали, что будет отличный сервис, и в итоге мы получим кухню из качественных материалов. К сожалению, все оказалось не так.
Проблемы выбора цветов фасада, столешницы и стеновой панели не возникло. Цветов много. Рядом находятся образцы, консультанты.
На выставке и на сайте много разных вариантов кухни. Вот только многие из них стоят совсем не столько, сколько указано на сайте, а в 10 раз дороже.
Менеджеров много. Возможно, нам просто не повезло. Но нам попался очень неквалифицированный. Он не умел обращаться с программой, многое не знал, как нарисовать. Оставлял недоделанным проект, кое-что спрашивал у других менеджеров. В итоге наши встречи растягивались на несколько часов. Опишу лишь несколько проблем, с которыми мы столкнулись, общаясь с этим менеджером:
а) зарезервировали два часа, пришли немного позже, предупредили менеджера, что задержимся. В итоге пришли, а он общается с другим клиентом. Так в этот день мы к нему и не попали.
б) менеджер не знал, как нарисовать некоторые вещи. Например, барную стойку с двумя закругленными концами. Вроде обычная вещь, но у нас из нее получилась целая проблема.
в) менеджер прорисовывал в проекте те вещи, которые мне не были нужны. А потом тратил время на их удаление. Например, я не хотела добавлять сушилку. У меня посудомойка с сушкой. Но он все равно нарисовал сушилку, сказал, что это нужна вещь. Мне пришлось ему все еще раз объяснять, пока он, наконец, не удалил ненужный шкаф. Аналогично со многими вещами. Было такое чувство, что он просто хочет сделать мой проект подороже. А мне нужна была удобная кухня, а не супер дорогая.
г) попросили сделать матовое стекло в двух шкафчиках. Уже при оплате уточнили по поводу стекла. Менеджер признался, что поставил нам другое стекло. Попросили его поменять на матовое.
д) попросили менеджера, чтобы дверцы шкафчиков открывались в одну сторону. Он ответил, что так никто не делает и посоветовал сделать открытие в другую. Согласились. В итоге при открытии ручка от одного шкафчика бьет по фасаду другого.
Первую кухню (старую) мы спроектировали с менеджером всего за день. А в этот раз мы ездили к менеджеру почти месяц.
По договору вы обязаны заранее оплатить 100%. Как только вы их оплачиваете, вы никому не нужны. Менеджер перестает отвечать. В кол-центре вы бесконечно висите на линии. Увы.
Обратите внимание, что если вы не заказываете у них технику, то заплатите большие деньги за ее подключение и установку. Если вы хотите сами установить, вырезать дырку под мойку и прочее, то гарантия на этот шкаф/столешницу слетает.
4. Доставка кухни.
Менеджер поставил нам доставку и установку кухни на одно число. В итоге сроки съехали. Нам позвонили вечером и сказали, что кухню доставят завтра, а установка будет в другой день. Мы отказались от доставки. Попросили все сделать в один день. Нам обещали, что так и сделают. Однако на следующий день рано утром (мы еще спали) прозвучал звонок в дверь. Служба доставки привезла кухню. Установщиков нет и не будет сегодня.
Мы остались без кухни, в квартире куча грязных коробок. У меня семья, дети. Без кухни очень тяжело.
5. Установка кухни.
Установщик приехал в другой день. Один. Мы позвонили в компанию, нам сказали, что установщиков должно быть двое, но они ничем не могут нам помочь. Сам установщик сказал, что кухня у нас небольшая. И он решил, что успеет установить ее за один день.
Через 4 часа мне стало понятно, что кухня не будет установлена за день. Но установщик продолжал утверждать, что все в порядке. Из минусов еще могу отметить, что он часто выходил курить.
Установка шла с утра до позднего вечера. Но кухня не была собрана даже на половину.
6. Качество кухни.
К сожалению, так как наш менеджер не умел пользоваться программой, то многие вещи он просто не нарисовал. Но сказал, что на фабрике сделают все верно. Увы, на 4 шкафчиках неверно были расположены ручки. И никак это теперь не исправить. Даже если мы пересверлим дырки сами (правда, гарантия на эти шкафы слетит), то останутся следы от неправильных дырок.
Также у нас есть небольшая царапина на лицевой стороне шкафчика и большая царапина на внутренней. Мы можем поменять эти дверцы, но ждать придется месяц. Ну и нам нужно будет обращаться вновь на эту фабрику, общаться по телефону, ждать звонка от них (а они не перезванивают, кстати). Так что решили бросить эту затею.
Я не рекомендую «Стильные кухни». Цена высокая. За эту цену покупатель должен получить качественную кухню, отличный сервис. Но по факту сервис оказался просто ужасным, мы потратили не только деньги, но и нервы.
Я не люблю писать отрицательные отзывы. Я за честных, добрых, искренних людей. За хороший и качественный сервис. Но как бы я ни хотела, как бы ни искала плюсы, в этот раз их было слишком мало.
- Огромный выбор цветов и материалов
- Нарушают сроки доставки и установки
- Неквалифицированные менеджеры
- Плохой сервис
Добрый день!
Сообщите, пожалуйста, номер договора, чтобы мы могли детально разобраться в сложившейся ситуации.
С уважением,
менеджер отдела контроля качества
компании «Стильные кухни»
[ссылка]
Вот, что произошло у нас. Во вложении претензия, которую мы написали и нам никто на нее не ответил.
Руководителю компании
Стильные кухни
Летом этого года мы заключили договор с Вашей компанией № 0079/****/**К говорю об этом уже с сожалением. Нам был выделен менеджер-дизайнер проекта, не совсем понимаем в чем заключалась работа менеджера и дизайнера Ольга, если только роль конструктора в отрисовке. Все остальное делалось по нашим данным, на вопрос «Как красивее и лучше на Ваш взгляд?» ответ: «Как Вам больше нравится» абсолютное безразличие. Трубки менеджер берет редко, может перезвонить через день. Общение через WhatsApp, а когда мы оплатили деньги полностью, то мы стали совершенно не интересны. Замеры были произведены неверно, при установке кухня ушла на 1 см, а у нас все стены «под уровень». От манеры общения сборщика Романа я просто в шоке! Хамил, повышал голос говоря: «что вы ко всякой мелочи привязалась?», для него было нормально, что дверцы висят криво и т.д. Так же не очень лестно отзывался о приобретенной нами техникой. Зачем мы купили такую плохую технику electrolux, брали бы bosсh. В общем без комментариев, а кухню мы приобрели не за 20 тысяч рублей, чтобы исправлять столько. Со сборщиком вопрос замены шкафа решали 1,5 часа, так как все не могли выйти на связь с сервисной службой. И закончу вопросом логистики. У нас замена духового шкафа, у которого не ровное стекло и западет кнопка. На замену должны были привезти с 17 до 20 часов, в 20 часов мы начали звонить, сказали ждите до 21 часа. В итоге пришлось ругаться и позвонил водитель сказал, что приедет аж в 22 часа. А у нас стройка. Как может быть такой интервал доставки и никакой обратной связи.
Мы сами работаем в сфере торговли и менеджмента, но такого отношения к заказчику за 20 лет работы не встречали никогда. Ужасающее отношение. К сожалению, вынуждены дать задание написать о вас на всех возможных ресурсах, отзовиках и т.д., чтобы другие люди не совершали наши ошибки. Так же планировали у вас делать другие проекты по мебели, но с таким отношением мы не сможем работать.
Вот такое сложилось впечатление о компании, поработав с вашими сотрудниками.
Разберитесь как-то в ситуации
Источник