Сервис и гарантия
Гарантийное обязательство на мебель
Гарантийное обязательство распространяется на мебель, выпущенную под торговой маркой «Фабрика мягкой мебели «ДОБРЫЙ СТИЛЬ», и вместе с изделием передается покупателю.
Бесплатное обслуживание(ремонт) осуществляется в течении гарантийного срока эксплуатации мебели при соблюдении условий транспортировки, эксплуатации и рекомендаций по уходу за мебелью, изложенных в руководстве, а также при наличии руководства с заполненными продавцом гарантийным талоном и паспортом изделия.
Руководство по эксплуатации должно хранится у покупателя в течении срока службы изделия.
Гарантийный срок эксплуатации составляет 18 месяцев со дня продажи.
Срок службы продукции не менее 5 лет.
Условия гарантии
Не являются дефектами мебели:
- Разная интенсивность окраски(разнооттеночность) обивочных тканей и кож, находящаяся в пределах трёх баллов девятибалльной шкалы серых эталонов.
- Незначительные разнооттеночность цвета лакокрасочного покрытия и отличие рисунка декоративных элементов.
Порядок предъявления претензий
Бесплатное и платное сервисное обслуживание осуществляется по заявлению покупателя, поданному в салон, где приобретена мебель.
Срок ремонта, удовлетворение требований в ином порядке соответствуют сроку, определённому в Законе о защите прав потребителей, либо определяется соглашением сторон. Ремонт производится на дому или на предприятии в зависимости от характера дефекта. Доставка мебели в ремонт и из ремонта осуществляется транспортом продавца.
Гарантийное обязательство на механизмы
Гарантийный срок эксплуатации для механизмов «Венеция» — 5 лет.
Гарантийный срок эксплуатации для всех остальных механизмов — 18 месяцев.
Изготовитель не принимает претензий по:
- некомплектности изделия после его продажи;
- поводу механических повреждений, возникших в результате несоблюдения правил хранения, трнспортировки, установки и эксплуатации;
- поводу повреждений, возникших в результате осуществления самостоятельного ремонта механизма.
Замена механизма или его ремонт производится при предъявлении паспорта изделия на мебель с отметкой изготовителя или торговой организации о дате его продажи.
Примечание:
Изготовитель оставляет за собой право вносить в конструкцию изменения, не ухудшающие качество изделия.
Источник
Мягкая мебель Добрый Стиль
Лучший способ продлить жизнь дивану – еще при покупке выбрать модель, отвечающую вашему образу жизни.
Так, например, не стоит брать мебель с бархатной или…
Мягкая мебель Добрый Стиль
Невесомый, парящий над землей…он восхищает своим изяществом.
Такой эффект восприятия удалось добиться благодаря гнутым ножкам, выполненным в…
Мягкая мебель Добрый Стиль
7 интересных фактов о диванах, которые полезно знать каждому 😀
Интерьер современной гостиной сложно представить без дивана. Он является ключевым предметом…
Мягкая мебель Добрый Стиль
По своей функциональност и модель Европа превосходит многие аналоги.
С помощью модулей можно оборудовать удобную зону отдыха, на которой с комфортом…
Мягкая мебель Добрый Стиль
Мягкая мебель от фабрики Добрый стиль — это широкий ассортимент от классики до авангарда.
Уникальное качество материалов и мастерство исполнения делают мебель…
Источник