Современные санатории проекты санаториев

Проектирование санаториев

Одна из форм санаториев, вернее, предприятие без медицинской лицензии, адаптированное под санаторий, — это спа-отели. Другими словами, место, где помимо сна, еды и мероприятий гостя ждут оздоровительные и расслабляющие процедуры.

Как мы уже говорили, сейчас идет тренд на перепрофилирование советских санаториев в спа-отели и клиники. Происходит это, потому что таким объектам сложно настроить постоянный поток клиентов, который раньше давали профсоюзы.

При этом у бывших советских санаториев есть хорошая база и преимущества: услуги, которые не требуют медицинской лицензии, например нефритовые парные, а также отличные локации, организованная логистика и продуманное проектирование зданий, во многом благодаря тому, что многие СНИПы и ГОСТы того времени были строже сегодняшних.

Поэтому бывшие советские санатории проще сначала адаптировать под спа-отели и курорты, а уже потом при желании получить медицинскую лицензию, расширить комплекс услуг, дополнить штат необходимыми специалистами, выстроить партнерские отношения с лабораториями и т. д.

Кто необходим для разработки проекта

В разработке проекта санатория помимо специалистов гостиничного бизнеса должны участвовать технологи с медицинским образованием и со знанием специфики санаторно-курортного дела.

На этапе создания концепции они напрямую не участвуют в разработке идей, но должны проверить, чтобы все задумки были соотносимы с санаторным технологическим процессом и всеми требованиями, предъявляемыми к подобным предприятиям. Например, в нашем проекте горнолыжного курорта Little Switzerland участвовал специалист-технолог по горнолыжным комплексам, который подсказывал, насколько наши идеи воплотимы в жизнь.

На этапе проектирования профильные специалисты помогают с АГОО и планировочными решениями, в том числе и на земле, например, с расположением мест для медицинских отходов.

В дизайне технологи — должны проверить поставщиков и материалы на предмет их гипоаллергенных свойств, отсутствия токсичных добавок и т. д.

Проблемы при разработке проекта

Например, если мы создаем проект для людей с нарушениями опорно-двигательного аппарата, то нужно предусмотреть достаточно места для прогулок. И здесь опять же нужен профильный специалист, который помогает продумать usability проекта, его применимость к жизни.

Источник

Как преобразить ваш санаторий

Секреты успешности санатория — в безупречном управлении, инновационном маркетинге и высокоэффективных лечебных программах. Раскрыть эти секреты по силам сплоченной креативной профессиональной команде, всегда готовой прийти на помощь.

доктор, эксперт в области менеджмента санаторно-курортной отрасли

Успешные и современные санатории в России есть, и их пример должен вселять надежду на преобразование остальных здравниц в новый формат, соответствующий потребностям пациентов и нашей страны и ближнего зарубежья.

Чем быстрее пройдёт модернизация санаторно-курортной отрасли, тем меньше здравниц будет потеряно из-за отсутствия клиентов обеспечивающих не только выживание, но и развитие. Высокая круглогодичная загрузка санаторно-курортной отрасли, привлечет инвесторов, что позволит не только сохранять, но и восстанавливать количество санаториев в стране. Здоровая конкуренция создаст более широкий диапазон цен на лечение и оздоровление и подстегнет повышение качества услуг.

Новые или открывшиеся после реконструкции здравницы могут получить большие преимущества, если сумеют создать оптимальную модель санатория для своего региона с учетом всех факторов чувствительности и привлечь профессиональные кадры.

Но мы сегодня с вами обсудим санатории, уже работающие не один десяток лет, которым требуется экспресс-эволюция (не революция), чтобы значительно повысить долю коммерческих путевок за сравнительно короткое время. Бизнес-анамнез многих санаториев этой группы схож, поэтому, проблемы, с которыми они сталкиваются, тоже похожи.

Первый и самый важный шаг руководителя санатория — осознание необходимости преобразований. Многие руководители поступают следующим образом:

• посещают отраслевые форумы, конгрессы, семинары. На основе полученных знаний и опыта формируют собственный план развития, либо осознают, что дела у них идут неплохо по нынешним меркам и продолжают работать по-прежнему.
• приглашают эксперта для оценки текущего состояния и при необходимости разработки и внедрения системы менеджмента, сервиса и технологий.

В любом случае — при выборе пути преобразований и улучшений, самостоятельно или с тренером — санаторий должен пройти несколько этапов, чтобы каждый месяц приближаться к заветным показателям по среднегодовой загрузке и рентабельности. Управление изменениями —– огромный раздел в менеджменте и каким путем идти руководителю при модернизации за счет собственного управленческого опыта и интеллекта решать ему самому. Мы же расскажем, как работают профессиональные эксперты и антикризисные управляющие в санаторно-курортной отрасли?

Чтобы составить эффективный план модернизации, нужно провести независимую экспертизу деятельности санатория, оценить слабые и сильные стороны, выработать концепции развития и уникального торгового предложения.

После анализа полученных данных начинается подготовка к стратегической сессии. Проводятся индивидуальные консультации с руководителями всех служб.Формируется миссия, цели и задачи санатория.

Первый шаг на не простом, но необходимом пути — объективная оценка состояния всех служб здравницы.

• Медицинская служба. Проводим индивидуальные собеседования для оценки профильных знаний и навыков у врачей и медицинских сестер санатория.

• Служба питания. Анализируем действующее меню. Беседуем с руководителем, диетсестрами, поварами, официантами, оцениваем их знание современных возможностей диетического питания, технологий приготовления блюд и стандартов сервиса. Выявляем потенциал для развития.

• Коммерческая служба.Организуем собеседования с работниками отделов приема и размещения, бронирования и продаж. Изучаем существующие путевки, ценообразование, методы рекламы и продвижения, программы лояльности.

Также детально анализируем:

• состояние номерного фонда
• объем и качество внедренных стандартов
• материально-техническую базу
• прилегающую территорию для выявления дополнительного потенциала.

Этапы проекта модернизации санатория:

1. Установочный

2. Ситуационный анализ рынка и поиск преимуществ

3. Внутренний анализ и определение факторов успешности

4. Разработка тактических целей и ключевых показателей эффективности (КПЭ)

Используя ключевые показатели эффективности, можно оценить состояние санатория и помочь в реализации стратегии. Многие руководители здравниц ошибочно полагают, что не обязательно менять организационную структуру, что можно распределить нагрузку новых задач на старую структуру, и это будет работать. В первую очередь это касается коммерческой службы, порой она отсутствует как отдельная единица, а это недопустимо.

Без создания полноценной коммерческой службы модернизация санатория невозможна

В разработке методической модели участвуют руководители всех служб. Основными разработчиками модели становятся коммерческая и финансово-экономическая служба (ФЭС).

Далее приступаем к разработке информационной системы ключевых показателей эффективности (КПЭ):

• · Повышаем корпоративную культуру санатория (формулируем стандарты, проводим тренинги, культурные и спортивные мероприятия, совершенствуем систему мотивации)
• Разрабатываем целостную стратегию развития
• · Разъясняем персоналу достоинства КПЭ в привязке к системе оплаты труда и премирования
• Выбираем решающие КПЭ для всего санатория
• Разрабатываем структуру отчетности для всех уровней
• Применяем решающие КПЭ и координируем процесс

Параллельно решаем, как усилить терапевтическую эффективность санаторно-курортных программ, определяем путевки с высоким потенциалом. Особое внимание уделяем совершенствованию консультационно-диагностического блока. Чтобы придать импульс притоку пациентов, находим партнеров в городской медицинской среде. Активно работаем над повышением квалификации медперсонала по современным технологиям лечения и оздоровления – это обязательное условие дальнейшего прогресса санатория.

Все слагаемые успеха нуждаются в совершенствовании:

1. Служба питания.

В санаториях России более 74% потребителей недовольны качеством питания. Удовлетворение гастрономических потребностей и ожиданий пациентов — один из ключевых факторов успеха. Служба питания преобразуется в два этапа. Сначала создается новое меню для оздоровительных программ. После начинается оптимизация всего меню. Эти процессы предполагают составление концепции развития службы питания с учетом реального продуктового ассортимента, создание технологических карт, калькуляции, детальной проработки блюд.

2. Досуг — важный инструмент общей стратегии развития санатория. Отдел досуга следует подчинить коммерческой службе, а преобразования начинать, делая досуг более познавательным и спортивным.

3. Инженерная служба.

От ее работы зависит бесперебойное функционирование санатория. С внедрением современных стандартов и системы ключевых показателей служба станет эффективнее и устойчивее.

4. Служба озеленения.

Правильный ландшафтный дизайн выгодно оформит экстерьер санатория, прилегающую территорию, сохранит природную естественность вокруг. Оранжереи создадут зеленые уголки внутри помещений. Теплица порадует свежей зеленью для диетических блюд и травяных чаев. Разведение и продажа комнатных и декоративных растений внесет свою лепту в покрытии расходов на службу.

Все успешные санатории так или иначе прошли этот путь. Благодаря описанной стратегии развития они поэтапно увеличили долю коммерческих путевок. Как показала практика, этот процесс занял у них от двух до четырех лет, в зависимости от стартовых возможностей и уровня санатория.

Яркий пример профессиональной модернизации в России — санаторий «Алтай-West» (г. Белокуриха, Алтайский край). За несколько лет санаторий довел до максимума долю коммерческих путевок, переоснастился, достиг высокого уровня лечения, преобразовал систему питания, внедрил высокоэффективные оздоровительные велнес-программы, открыл загородный парк-отель «Алтай-Green». При внушительном количестве койко-мест санаторий ежегодно достигает 96-98% среднегодовой загрузки! Такой же путь преобразования сейчас в Челябинской области проходит пансионат с лечением «Карагайский бор». Благодаря энергичному руководителю Андрею Васильевичу Старкову пансионат быстро преобразуется в современный оздоровительный комплекс, более подробно об этом рассказывает свежий номер журнала «Современный санаторий».

Желаю успехов всем нам в деле модернизации санаторно-курортной отрасли, а значит сохранении и приумножении здравниц России!

Источник

Скидка 10% на проект при единовременной оплате

Проектирование санаториев под ключ

Компания «Рейоннант» осуществляет проектирование, разработку дизайна и строительство санаториев под ключ.

Н есмотря на общую схожесть с гостиницами или домами отдыха, санатории имеют ряд отличий, что обусловлено медицинской направленностью таких учреждений и специфическими особенностями проектирования.

На разработку проекта санатория влияет его расположение – как правило, его располагают в курортных зонах, в местах с благоприятным климатом, подходящими ландшафтными и санитарно-гигиеническими условиями.

От этих параметров будут зависеть и рамки допустимых конструктивных, архитектурных и технологических решений; возможности для использования строительной техники, порядок и проведение строительных работ, интеграцию в местную инфраструктуру, включая организацию подъездных путей и т.д.

На сегодняшний день, для санаториев уже сформирован необходимый перечень функциональных групп: лечебно-диагностическая, административная, приемная, спальная, хозяйственная, ресторанная, культурная, инженерная.

Разрабатывая архитектурную часть проекта, мы учитываем функциональное зонирования каждого помещения

Гостиничный блок: включает в себя приемную, гостиничные помещения, комплекс ресторанов (кафе, бары и т.д.). При проектировании мы предусматриваем возможность размещения отдельных детских игровых зонв данном блоке.

Лечебно-диагностический блок: включает в себя помещения, отвечающие санаторному направлению и современным медицинским технологиям – аптеки, лабораторные кабинеты.

Оздоровительный/Реабилитационный блок: физкультурный за, SPA-центры и кабинеты косметологии.

Развлекательный/Спортивной блок: спортивный зал, помещения для боулинга, настольного тенниса, бильярда.

Административный блок: кухня, прачечная и другие.

Санатории относятся к зданиям общественного назначения, поскольку на их территории одновременно находится большое число посетителей. Поэтому, компания «Рейоннант» осуществляет комплексное проектирование — также, как и для наших медицинских направлений: архитектурные и технологические решения, водоснабжение и канализация, вентиляция и кондиционирование, электроснабжение, структурные сети (Интернет), противопожарные системы, системы видеонаблюдения, сигнализации и оповещения.

При строительстве и ремонте у нас работает собственный технадзор, что позволит вам избежать лишних трат бюджетных средств и некачественного исполнения работ строителями.

Проектируя санатории, компания «Рейоннант» первоначально ставит для себя профессиональную задачу создать для посетителей обстановку и условия для отдыха, восстановления сил, здоровья и получению приятных эмоций.

Мы проектируем, строим и лицензируем медицинские и общественные учреждения с 2011 года.

Источник

Проектирование пансионатов

Сегодня пансионаты, являющиеся домом отдыха или разновидностью гостиницы, требуют особого подхода в проектировании. Устаревшие объекты не отвечают современным требованиям по стандартам обслуживания, развитию инфраструктуры. В связи с этим спрос на проектирование пансионатов, удобных и безопасных, постоянно растёт. Создание проекта − важный этап при строительстве таких объектов, от качества которых будет зависеть удовлетворенность отдыхающих и их желание вернуться в санаторий. Компания «Моспроект» оказывает услуги по разработке современных проектов любых объектов для отдыха с учётом пожеланий заказчиков.

Стоимость и сроки проектных работ

Наименование работ	Стоимость, руб.	Сроки, дней
Предпроектная проработка проекта, эскизный проект, технико-экономическое обоснование	от 50 000	от 20
Разработка проектной документации	от 250 р/м2	от 30
Прохождение государственной и негосударственной экспертизы проектной документации	от 80 000	от 30
Разработка рабочей документации	от 300 р/м2	от 45
Обследование зданий и сооружений (при реконструкции или перепрофилировании объекта)	от 100 000	от 15

Цена проекта определяется индивидуально для каждого объекта в зависимости от его вида, сложности, размеров и других параметров. Рыночная цена устанавливается на основе базовой стоимости, определяемой по государственным сметным нормам. Срок изготовления проекта назначается по результатам договора с заказчиком, но без превышения нормативов для данных объектов.

Как заказать услугу

Приступать к разработке проектной документации можно только после получения от заказчика технического задания и исходно-разрешительной документации. Специалисты «Моспроекта» оказывают данные услуги, и располагают всеми необходимыми лицензиями, допусками СРО.

Контакты для заказа услуги:

• офис компания (г. Москва, ул. Кузнецкий мост, д. 21/5);
• эл. адрес: mailbox@mosproekt.net;
• телефон +7- 499 — 348 — 29 — 05;
• форма обратной связи.

Вы получите качественно выполненное проектирование санаториев, пансионатов отвечающее вашим пожеланиям.

Как быстрее получить проект

Тем застройщикам, для которых актуально быстрое начало строительных работ, предлагаем готовые проекты. В каталоге нашего сайта представлено множество вариантов типовых проектов пансионатов, уже успешно опробованных на практике. Для клиентов, которым нужен объект для отдыха с уникальным дизайном, мы разработаем индивидуальный проект. Он потребует больше времени и денежных средств, но будет выгодно отличаться от подобных объектов.

Объекты проектирования и особенности исполнения

Особенность пансионатов, отличающая их от санаториев, в том, что они предназначены для размещения практически здоровых людей. Проектирование санаториев предполагает, что в них будут временно проживать люди, имеющие проблемы со здоровьем, желающие не только укрепить его, но и отдохнуть.

Существуют разные виды пансионатов − государственные и частные, с лечением и без него, для пенсионеров.

Пансионаты с лечением

Кардинальное отличие таких пансионатов от санаториев в том, что в них нет строгого режима и обязательных лечебных процедур. Для отдыхающих созданы условия для отдыха, они предоставлены сами себе, оздоровительные процедуры приобретают по своему желанию за дополнительную плату. Но здесь менее полный комплекс процедур и штат специалистов.

Санатории

Проектирование санаториев заказывается часто, они востребованы, так как в них можно пройти комплекс профилактических, медицинских процедур. Санаторий — это медицинское учреждение отдыха, куда направляются для поправки здоровья. Обычно устраиваются в зонах с наличием природных лечебных факторов (благоприятный климат, минеральные воды, лечебные грязи и т.п.).

Частные пансионаты

Эти учреждения появились в России недавно. Самые простые представляют собой огороженный участок с комплексом из домиков с удобствами на 2-3 этажа, завтраками. Они также бывают с бассейнами, детскими площадками, джакузи, 3-х разовым питанием, услугами массажиста.

Пансионаты для пенсионеров

Бывают государственными и частными. В первых учреждениях стоимость пребывания меньше, но качество услуг хуже. В них пенсионеры могут сами оплачивать своё пребывание. Во вторых − условия и постоянный медицинский уход за больными более комфортные. Оплачиваются родственниками.

Этапы проектирования и документация

Поэтапное проектирование пансионатов предполагает наличие следующих стадий:

1. Эскизный проект. Вид здания в разрезе, поэтажные планы, зонирование участка. Согласование у заказчика.

2. Проектная документация (ПД). Принятие решений по всем разделам проекта без акцента на детали.

3. Экспертиза ПД.

4. Разработка рабочей документации. Детальная проработка ПД.

5. Авторский надзор.

Состав документации

В состав ПСД пансионатов входит 12 разделов с текстовым описанием, информацией об инженерных системах, планировке, архитектуре, обустройству территории, смета и другая документация.

Нормативные документы

Проекты гостиниц создаются согласно положениям Постановления Правительства №87 (состав разделов), ст. 51 и 53 ГрК РФ, СНиП II-Л.19-62 («Учреждения отдыха») и других документов.

Особенности проектирования

Важная особенность пансионатов − их расположение в благоприятных для отдыха зонах (у моря, в лесу). Нахождение в них должно быть комфортным для постояльцев. Поэтому эти учреждения проектируются с использованием современных инженерных коммуникаций, удобным зонированием территории, в местах с доступным транспортным обеспечением. Для обеспечения энергоэффективности в проекте предусматривается ориентация номеров на юг, использование теплоизоляции, вентиляции. Безопасность зданий обеспечивается наличием систем пожаробезопасности, надёжных охранных устройств. Если объект состоит из одного здания, то проектируется по аналогии с жилым домом, только разбивается на функциональные зоны (проживание, питание, отдых, развлечения и т.п.) с отдельными входами.

Основные проектные и архитектурные решения

Номера санаторно-курортных комплексов, как основные помещения, проектировщики разделяют по категориям. Наличие вспомогательных помещений определяется профилем учреждения (пансионат, санаторий). В плане архитектуры к пансионатам предъявляются требования по органичному вписыванию в окружающую среду.

Источник