Современные тенденции управления проектом

Шесть трендов в управлении проектами в 2021 году

Почему эта тенденция важна
Удаленная работа стала нашей новой реальностью, а у руководителей проектов появилась уникальная задача — выстроить эффективное взаимодействие удаленных команд и всех заинтересованных сторон (которые тоже перешли на удаленку).

Для успеха удаленной работы важно создать культуру и среду, которая способствует сотрудничеству удаленных команд. Важно предоставить командами необходимые инструменты: онлайн-календари для планирования встреч, облачные сервисы для совместной работы над проектами, инструменты для общения команд в реальном времени, инструменты для планирования.

Как подготовиться
— Уделяйте внимание планированию. У вас должен быть план задач на ближайшую неделю, месяц, год. Так ваши команды будут понимать цели и вы сможете избежать фрустрации. Также это поможет вам и самим сотрудникам отслеживать эффективность удаленной работы.
— Запланируйте ежедневные и еженедельные созвоны команд, они помогут задать ритм работы. Налаженная коммуникация важна всегда, но в удаленной работе — особенно.
— Помогите вашим сотрудникам с новыми форматом работы. Возможно их стоит обучить техникам организации рабочего пространства и планирования.
— Создайте гайд для работы с документами в онлайне, созвонов, общения в чатах, ведения проектов в программах. Для многих эти инструменты новые, помогите коллегам освоиться.

Никогда не существовало универсального подхода к управлению проектами. Метод, который хорошо работает для одного проекта, может негативно повлиять на другой. Раньше менеджеры проектов все же придерживались одной методологии, но теперь, организации изучают гибридные методологии, которые включают элементы из двух или более подходов, пока не найдут метод, который лучше всего подходит для их проекта.

Waterfall: эффективна для проектов, где есть четкое представление о сроках проекта и не будет неожиданных изменений.
Agile: подходит для проектов, где происходит тесная работа с клиентом, и для проектов, где команды способны самоорганизовываться и работать независимо.
Гибрид Waterfall-Agile: идеально подходит для проектов, где уместно поэтапное выполнение работ, где есть самоорганизующиеся команды, но необходимо долгосрочное планирование высокого уровня.
Scrum: у команд есть определенные роли, и они активнее участвуют в планировании проекта. Работа выполняется в течение определенных периодов времени, известных как спринты.
Kanban: работа выполняется непрерывно, по мере необходимости. Отлично подходит для оценки и повышения скорости выполнения проектов, а также для повышения эффективности рабочих процессов.
Scrumban: гибридный подход, который перенимает непрерывный рабочий процесс из Kanban вместе с важными элементами Scrum, такими как планирование итераций, приоритезация задач и частота встреч.

Работа менеджеров не ограничивается бизнес-задачами. У каждого есть команда, в которой нужно создать среду для эффективного взаимодействия: нужно уметь слушать и правильно доносить свои мысли, разрешать конфликты и быть вдохновляющим лидером.

Способность выстроить коммуникацию в команде повышает мотивацию и поднять моральный дух, сохраняет открытый канал связи с командами и заинтересованными сторонами, предотвращает недопонимание, которое может привести к несовпадению целей и ожиданий.

Независимо от того, являетесь ли вы новичком в управлении проектами или имеете многолетний опыт работы с обычными и распределенными командами, стоит всегда работать над эмоциональным интеллектом.

Как подготовиться
Уделяйте внимание общению с командой, слушайте их, узнавайте, как у них дела. Подумайте о том, чтобы запланировать пятиминутную встречу каждый день, на которой вы можете обсудить любые проблемы или вопросы. Поддерживайте свою команду в моменты фрустрации, это особенно важно во времена кризисов и нестабильности.

На управление проектами будут влиять развитие искусственного интеллекта, машинного обучения и распространение сбора и анализа данных. Одним из последствий использования искусственного интеллекта, например, будет автоматизация многих административных задач, которые сейчас выполняют менеджеров проектов: распределение ресурсов и задач, вычисление времени на выполнение планирование и бюджета.

Хотя эти изменения сейчас кажутся тревожными, у них есть большой потенциал к улучшению условий работы. Для автоматизации подходят задачи с низкой добавленной стоимостью, а менеджеры проектов смогут сосредоточить свои усилия и энергию на задачах более высокого уровня, более творческих, добиться более значительных изменений и повысить вероятность достижения стратегических целей каждого проекта.

Решения для управления проектами на основе искусственного интеллекта заметно улучшают процессы:
— Забирают монотонную административную работу.
— Собирают данные проекта и предоставляют полезные отчеты.
— Выявляют риски, вероятности ошибок и нарушений.
— Снижают воздействие человеческого фактора.
— Освобождают время руководителей.

Как подготовиться
— Узнавайте о новых технологиях и о том, как они могут повлиять на производительность вашей компании.
— Разработайте программы обучения, которые познакомят команды с новыми технологиями.
— Готовьтесь заранее. ИТ-решения будут применяться повсеместно, не откладывайте получение новых навыков.

Традиционно управление проектами — это инструмент для работы и достижения отдельных целей, например, запуска продукта или услуги. В этом смысле проект имеет точное начало и конец, а роль менеджера проекта — вести проект до его успешного завершения.

Почему эта тенденция важна
Сейчас роль управленца проектами стала расширяться. Управление проектами теперь больше, чем просто инструмент для достижения отдельных целей, сейчас это способ реализации стратегии компании и инициатив.

Важно понимать взаимосвязь между управлением проектами, программами и портфелем проектов и стратегией компании. Это позволит вам увидеть, как отдельные проекты связаны друг с другом и стратегическими целями компании, что поможет вам принимать более разумные решения для организации в будущем.

Ежегодно компании проводят десятки, а то и сотни организационных изменений. Изменения могут варьироваться от небольших корректировок внутренних процессов до полного пересмотра продуктов, услуг, цепочки поставок, стратегии или структуры компании. Это было актуально всегда, но появление коронавируса вынудило многие организации меняться быстрее. Менеджеры проектов теперь управляют и проектами, и изменениями в организации.

В 2019 году Международная ассоциация управления проектами (IPMA) провела опрос, посвященный управлению проектами. У 63 процентов организаций проекты включают хотя бы некоторую форму управления изменениями, и только 30% из них оценивают свои возможности управления изменениями, как эффективные.

Как подготовиться
— Разработать план управления изменениями как часть общего плана проекта. В нем необходимо изложить шаги и протоколы, которым будет следовать ваша команда.
— Рассмотреть гибридную методологию управления проектами.

1. Удаленная работа стала нашей новой реальностью. Руководителям проектов необходимо уделить внимание планированию, регулярному общению с командами и оптимальной организации процессов.

Существуют разные методологии управления проектами, не стоит сосредотачиваться на одной, потому что для каждого проекта нужен свой подход или гибридные методы.

Взаимодействие с людьми — большая часть работа менеджеров, уделяйте внимание развитию soft skills, чтобы преуспеть.

ИТ-решения будут использоваться повсеместно, они значительно облегчат вашу работу, но важно быть в курсе планов компании касательно цифровизации и учиться работе с ИТ-решениями.

Управление проектами теперь служит реализации стратегии компании. Важно смотреть шире и замечать, как отдельные проекты компании связаны друг с другом и со стратегическими целями компании.

Для успешного внедрения изменений в компании их необходимо вести как проект. Это еще одна сфера деятельности для проектных менеджеров.

Источник

Современные тенденции управления проектом

Тренды Управления Проектами в 2019 году

Декабрь 10, 2019

Содержание

Управление проектами относится к тем сферам, от функционирования которых зависит успех современного бизнеса. Разные элементы бизнес-стратегий могут совершенствоваться и улучшаться сами по себе, но без качественного project-менеджмента они будут несистемными и разрозненными.

Поэтому любому руководителю и его команде следует держать руку на пульсе тенденций project-менеджмента. Это даст возможность своевременно реагировать на динамичность рынка и адаптировать свои стратегии к реальным обстоятельствам. Исходя из тех трендов, которые актуальны сейчас, можно делать прогнозы и на ближайшее будущее.

Рост стратегического влияния руководителей

От специалистов, которые руководят проектами, требуется проявить больше стратегического мышления. Это связано с тем, что организационная структура компаний теперь становится менее иерархичной. В большом количестве менеджеров среднего звена попросту отпадает потребность. А руководители проектов берут на себя часть их обязанностей. Это означает, что теперь среди задач project-менеджера – думать в целом об организации.

Происходит даже переосмысление этой деятельности. А сама специализация плавно переходит в «менеджера, который управляет созданием ценности». Фактически такой человек теперь отвечает не только за финансовые результаты, но и за некую философию проекта. Это сложнее, но, вместе с тем, интереснее.

Умение управлять изменениями

Современный бизнес в целом и сфера интернет-маркетинга в частности требует очень гибкого мышления. Любой проект оставляет в деятельности компании такой след, который заставляет ее изменяться. Мы об этом уже упоминали в тенденциях контент-маркетинга в 2020 году. Это логично, ведь речь идет о влиянии нового накопленного опыта на развитие общей стратегии.

Тренд сегодняшнего эффективного project-менеджмента – умение работать в изменяющихся условиях и аккумулировать результаты этих изменений. Вместе с тем, данное обстоятельство открывает новую проблему – очень трудно найти тех людей, которые владеют опытом качественной работы в изменяющихся условиях.

Знания и тенденции стают более гибкими. Тренды стремительно меняются. Поэтому project-менеджерам приходится накапливать новый опыт уже в процессе работы над проектами. Фактически это равносильно новому обучению на практике. Высокий уровень адаптивности становится неотъемлемой частью профессионального портрета руководителя проекта.

Растущая сложность проектов

Этот тренд является достаточно многогранным и необычным. Его необычность заключается в том, что проекты становятся более сложными для тех, кто их выполняет, однако они должны быть просто пояснены целевой аудитории. Только те специалисты, которые умеют в простой форме излагать клиентам сложные вещи, смогут строить эффективные стратегии интернет-продвижения. Целевой аудитории не нужно углубляться. Она ориентирована на удовлетворение своих потребностей. Это важно понимать в работе над проектом.

Инвестиции в навыки сотрудников

Чтобы компания была действительно успешной, ей теперь мало только того, чтобы ориентироваться на нужды клиентов. Должна быть также обеспечена потребность сотрудников в профессиональном саморазвитии. Приглашение топовых тренеров и экспертов, оплата дополнительного обучения на мастер-классах и профессиональных конференциях – все это теперь относится к приоритетам не только интернет-гигантов, но и небольших компаний.

Взаимодействие в коллективах трансформируется, а руководство понимает, что долгосрочные отношения с одной командой гораздо более эффективны, чем обращение к услугам сторонних специалистов. Лучше один раз обучить собственного сотрудника новым знаниям, реализация которых будет в числе его обязанностей. Это гораздо выгоднее, чем постоянно оплачивать дополнительные услуги компетентных специалистов, которые не работают в штате вашего предприятия.

Новый формат отношений с клиентами

В современных компаниях размываются не только грани иерархических отношений в коллективах. Отношения «компания-клиент» становятся уже не такими, как ранее было привычно. Теперь клиенты превращаются в полноценных партнеров. Это в некоторой степени связано с тем, что обычные люди, не являющиеся пиар-менеджерами и журналистами, принимают активное участие в создании контента. Поэтому компании уже не могут рассчитывать на то, что управлять своей репутацией в интернет-сегменте они будут самостоятельно.

Мнение и оценка аудитории часто являются преобладающим фактором. Люди более склонны доверять информации от других людей, чем от компании. Одной из задач project-менеджмента в 2019 году будет детализированная разработка тех способов поощрения активной лояльной аудитории, которая продуцирует контент о бренде. Это будет стимулировать клиентов делиться отзывами и мнениями. Фактически вы получите аудиторию, которая частично возьмет на себя роль вашего пиар-менеджера.

Развитие дизайн-мышления

Этот тип мышления поможет вам в разработке решений, для которых используются комплексные подходы. Они могут быть позаимствованы из инженерных практик в сочетании с идеями со сферы искусства, бизнес-отрасли, сферы социальных наук. Для специалистов как эти и те, которые руководят проектами, дизайн-мышление очень важно, поскольку оно является инструментом сразу для нескольких важных задач:

1. Разработки сути проекта;
2. Определения требований;
3. Поиска решений для нетипичных проблем, которые могут возникнуть в процессе работы.

Компании, занимающие лидирующие позиции на современном рынке, помогают своим руководителям проектов осваивать подходы к веб-дизайну и дизайну-менеджменту, а также внедрения инноваций в управленческую деятельность.

Распределённая работа в глобальных командах

В нынешнее время достаточно распространенным является тренд, когда над одним проектом трудится интернациональная команда. Для отрасли информационных технологий подобная тенденция уже стала некой нормой. Поэтому успешным руководителям проектов приходится прикладывать немало усилий, чтобы наладить работу команды, состоящей из людей, живущих в разных временных поясах и разъединенных языковым барьером.

Обучение проектному походу специалистов из непроектных отраслей

Возможно, сформированный принцип звучит в некоторой степени парадоксально. Однако в современном бизнесе очень важно, чтобы специалисты из разных отраслей понимали особенности проектного мышления, если они работают в одной команде. Теперь овладеть этим типом мышления стоит не только руководителям проектов, отделов продаж, логистики и маркетинга. Понимать эти принципы следует всем сотрудникам, независимо от той должности, на которой они находятся.

Учет результатов недавних исследований

Исследование под названием «Pulse of the Profession 2017» сформировало те тренды проект-менеджмента, которые будут актуальными на протяжении нескольких ближайших лет. В опросе принимало участие 3234 специалиста из разных государств и отраслей. В итоге были выделены такие тенденции:

1. Управление реализацией преимуществ. Недостаточно только следить за тем, был ли завершен проект в срок и «уместился» ли он в запланированный бюджет. Очень важно, чтобы выполненная задача принесла реальную выгоду для бизнеса. Современные компании активно работают над формированием своих долгосрочных стратегий. И хотя им приходится адаптироваться к работе в условиях изменений, очень важно, чтобы каждый проект соответствовал этой общей стратегической концепции;
2. Активная вовлеченность спонсора. Здесь идет речь не только о финансовом участии. Спонсор, которому интересен сам процесс реализации проекта, является неким его драйвером и катализатором;
3. Управление талантами. Формальный подход в проект-менеджменте все более активно отходит на второй план. Поэтому компании адаптируются к новым методам обучения своих сотрудников и задействованию их потенциала в работе над проектами;
4. Использование Agile-подхода. Этот аспект является очень важным и требует более детального рассмотрения.

Agile-подход – это собирательный термин, который включает в себя сразу несколько принципов и методов. Среди них:

1. Фокус команды специалистов на нуждах и целях клиентов компании;
2. Упрощение процессов в организационной структуре (выше уже шла речь о том, что компании становятся менее иерархичными в подходах к построению команд);
3. Деление рабочего процесса на короткие циклы с конкретными задачами;
4. Акцент на обратной связи и активном использовании ее результатов;
5. Повышение полномочий членов рабочей команды;
6. Внедрение гуманистического подхода в философию компании (в определении и реализации ценностей, корпоративных отношениях, взаимодействии с клиентами).

Чтобы Agile-подход был реализован максимально эффективно, каждый сотрудник компании должен понимать концепцию проекта и портрет целевой аудитории. Важно, чтобы было донесено единое видение, как выглядит клиент и какие его нужды призвана удовлетворить компания. Это обеспечит глубинное понимание каждым членом команды не только своей задачи, но и ее роли в реализации общей стратегии.

Коротко о главном…

Подводя итог главных трендов проект-менеджмента, которые актуальны сейчас и не утратят влияние в 2019 году, стоит назвать следующие аспекты:

1. Повышение влияния руководителей в общей стратегии работы коллектива;
2. Адаптивность в изменяющихся условиях;
3. Управление изменениями;
4. Умение просто интерпретировать сложные бизнес-процессы;
5. Управление талантами;
6. Новые форматы клиентоориентированности;
7. Дизайн-мышление как новый тип творческого подхода;
8. Увеличение количества интернациональных команд в современном бизнесе;
9. Интеграция проектного мышления во все звенья рабочих процессов;
10. Управление реализацией преимуществ;
11. Стимулирование активной вовлеченности спонсора в реализацию концепции проекта;
12. Применение методологии, характерной для Agile-подхода.

Бизнес становится все более сложным, но, вместе с тем, интересным. Компании, которые не боятся вызовов и умеют сохранять актуальный имидж в изменяющихся условиях, получают все шансы быть успешными в своих отраслях.

Источник